Andreas Lehr – Warum wir ständig 40 Prozent unseres Wissens wegwerfen müssen | (#0057)

Shownotes

Heute hatte ich Andreas Lehr bei mir im Studio. Andy ist Host von Happy Bootstrapping, dem Podcast über Gründerinnen und Gründer, die ihr Unternehmen ohne fremdes Kapital aufbauen, und betreut mit seiner Firma We Manage Server und Cloud für Kunden, bei denen jede Minute Ausfall richtig Geld kostet. Ich war schon bei ihm zu Gast, er hat auf meinem Community Day eine Keynote gehalten, und jetzt hat er endlich den Weg aus dem Schwabenländle zu mir nach Augsburg gefunden.

Mit bald 200 Folgen im Rücken weiß Andy, wie man Ausreden loswird. Kein Name, kein Logo, kein Intro. Irgendwann gingen ihm die Gründe aus, und er hat einfach angefangen. Wir reden über die Woche, in der eine kritische Sicherheitslücke in PHP viele Webseitenbetreiber in Panik versetzt hat, über KI, die uns eigentlich entlasten sollte und uns stattdessen müde macht, und darüber, warum Ehrlichkeit und Ausdauer im Unternehmertum wichtiger werden als je zuvor.

Was dich in dieser Folge erwartet:

  • Warum ihn eine Folge des OMR Podcasts während Corona so wenig beeindruckt hat, dass er am Ende selbst einen Podcast gestartet hat
  • Wie sein Team die kritische Lücke in PHP schon um 15:55 Uhr gepatcht hatte und manche Kunden ihre Seiten trotzdem vom Netz nehmen wollten
  • Die Zero Day Clock und warum zwischen Bekanntwerden einer Lücke und dem Fix bald nur noch Minuten liegen, zu wenig Zeit für einen Menschen
  • Der Fried Brain Effekt: Warum KI uns mehr Kontextwechsel beschert statt weniger Arbeit
  • Warum Andy in 25 Jahren IT immer wieder 30 bis 40 Prozent seines Wissens wegwerfen musste und warum das jetzt jeden Beruf trifft
  • Von Aktienoptionen bei web.de im Jahr 2004 über ein Startup von Daimler bis zur eigenen Firma, und warum ein langsamer Wechsel in die Selbstständigkeit völlig okay ist

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Transkript anzeigen

00:00:00: So ihr Lieben, heute ein sehr Podcast erfahren.

00:00:02: Ein Gast an meinem Tisch fast zweihundert Folgen habe gerade nochmal geblinzelt hat er schon auf dem Buckel und ich war auch schon in einer Folge.

00:00:09: da haben wir uns schon versprochen dann müssen wir noch mal anschaßgespräch machen.

00:00:12: jetzt sind wir es.

00:00:13: viel Zeit vergangen unter anderem auch einen Community Day bei mir wo er eine Kino gehalten hat und heute hatte der den Weg aus einem Sparberländle hergefunden nach Augsburg, Hannes Zeutschke heute am Mikrofon mit Andreas

00:00:23: Lehr.

00:00:23: Andi schön dass du da bist.

00:00:25: Freut mich auch sehr.

00:00:26: Happy

00:00:26: Bootstrapping heißt dein Podcast.

00:00:28: Ja Es ist ja super interessant.

00:00:30: Ich merke immer wieder, dass viele Leute mit Bootstrapping in deinem Universum wahrscheinlich nicht dabei in meinem Nix anfangen können.

00:00:37: Also am Ende des Tages spricht man mit Leuten die aus eigener Kraft ihr Unternehmen hochziehen ohne fremdes Kapital.

00:00:42: Korrekt?

00:00:42: Das ist dann Bootstraping.

00:00:43: Ja.

00:00:44: Ja!

00:00:44: Zweihundert Folgen.

00:00:46: Verrückt.

00:00:47: Hätte ich auch nicht gedacht.

00:00:48: Wie kam es dazu?

00:00:51: Da muss mal ein bisschen zurückgehen glaube Ich höre fleißig schon ewig Podcasts, also keine Ahnung was.

00:00:57: wie lange höre ich schon.

00:00:58: Podcasts bestimmt zehn, elf Jahre immer unterschiedlich.

00:01:01: angefangen war das ja mit einem Nischen Thema.

00:01:03: dann kam irgendwann so OMR für Wirtschaftsthemen und dann habe ich fleißige OMR auch gehört und andere Podcasts und während Corona hab' ich eine OMR-Podcast Folge gehört die mich gar nicht so beeindruckt hat.

00:01:16: da waren ganz viele große Zahlen, ich nenne die Firma jetzt nicht aber da waren ein paar hundert Millionen über ne Finanzierungsrunde reingegangen, dann kam Corona und dann war die Aussage nach wir hören mit Marketing auf.

00:01:26: Dann können wir fünf Corona Jahre überstehen mit dem Geld was man auf einem Bankkonto haben.

00:01:31: Und im Freundeskreis habe ich viele Unternehmer unternehmerinnen, die irgendwas gebootsstrapped haben ohne jetzt damals gewusst zu haben was genau das bedeutet?

00:01:40: Ich fand es viel beeindruckender wie die mit der Situation umgegangen sind wie jetzt die Folge im OMR Podcast.

00:01:48: Also was weiß ich?

00:01:48: mal kurz, ein Freund von mir hat einen Ticket-System.

00:01:52: Der hat damals Geld dazu rückzahlen müssen.

00:01:54: das sind Events ausgefallen.

00:01:56: der hat nicht nur das Problem gehabt, kriegt keine Neugrunden sondern muss sogar das Geld, was ich vor einem halben Jahr verdient habe wieder zurück zahlen.

00:02:02: und dann musste der sich überlegen wie kann ich überleben?

00:02:05: Und es fand ich viel beeindruckender.

00:02:06: uns hab ich viel mehr Geschichten gesehen und die haben aber keine Publisie bekommen.

00:02:10: Dann hab' ich an Philipp damals eine Mail geschickt hab gesagt hier warum machst du nicht noch OMR Bootstrapped?

00:02:16: Ich habs das Gefühl Kommt mehr in Zukunft.

00:02:19: Also

00:02:19: sagt Philipp Westermayer?

00:02:20: Genau und ich glaube, der hatte aber zu dem Zeitpunkt auch andere Sorgen weil er war ja von Corona wie wir wissen sehr stark betroffen.

00:02:27: Er war dann später bei mir in Folge Hunder zu Gast was natürlich auch wieder Ritzig war.

00:02:32: Und dann kenne ich die beiden Doppelgänger Jungs nochmal zwei Philips Glöckler und Klöckner.

00:02:37: und dem einen habe ich das erzählt und der hat gemeint naja dann mach's halt selber.

00:02:40: und ich sag so Spinsch macht doch kein Podcast Ja, dann macht doch mal.

00:02:44: Und dann habe ich gesagt, na ja, aber ich hab kein Name.

00:02:47: Ich hab keinen Logo, guck mal unser hässliches Logo an.

00:02:49: Dann sag ich, was mache ich im Intro?

00:02:51: Wir haben bis heute kein Intro und dann gingen mir irgendwann die Ausreden aus.

00:02:54: Und da hab' ich gesagt okay, ich mach mal zehn Folgen du kommst auch zu Gast und dann hab'n ich zehn Folgengemacht.

00:03:00: Und das hat mich irgendwie nicht losgelassen ist jetzt sehr auch kein bin jetzt nicht hauptberuflich Podcast.

00:03:05: Da ist so ein Side Hustle mittlerweile zusammen liegt glaube Karma Punkte da oder... Lern so spannende Menschen wie dich kennen.

00:03:13: Und es macht mir einfach Spaß den Menschen auch eine Bühne zu geben, die sonst nicht in der Presse oder in großen Podcasts auf ja Hörerschaft kommen.

00:03:23: und ich finde jetzt bei allem Gejama was wir gerade immer haben in Deutschland ist ein bisschen ein Dienst an der Gesellschaft vielleicht, denen ein bisschen zur Bühde zu geben und andere zu inspirieren.

00:03:36: Aber es ist interessant, da braucht's wahrscheinlich auch zwei Hundert Folgen dazu.

00:03:38: Oder ich weiß gar nicht, wir sind jetzt irgendwas über fünfzig hier.

00:03:42: Genau diese Gedanken sind ja immer interessant.

00:03:44: Ja, ich habe das nicht, was sucht man so ausreden?

00:03:48: Und das passt ja eigentlich... Es gegenläufig zum Bootstrappen, weil da darf man keine Ausreden so sagen.

00:03:53: Aber wann ist es so kommen, dass du gesagt hast, das sehe ich eben auch aber durch Feedback witzigerweise.

00:03:58: Sie kriegt auf die Folgen unglaublich viele Mails, was immer ganz bemerkenswert findet, weil die Gesellschaft meines Erachtens Wenn man hätet halt gerne mal einen Kommentar rein, aber sich die Mühe zu machen, die Mail zu schreiben.

00:04:09: Und dann sind's so die ganz kleinen Sätze und das verwundert mich immer so.

00:04:13: Ey Mann!

00:04:13: Wir sind ja Stories in diesen Folgen wo du dir denkst crazy?

00:04:16: Ja.

00:04:16: Dann kommt es um ein ganz kleiner Satz sondern schreiben die Leute, dass hat alles bei mir verändert.

00:04:19: Da denke ich so viel darüber nach... Ist es das Feedback oder...?

00:04:23: Es ist eine Mischung, glaube ich.

00:04:24: Natürlich lernen sich die Leute kennen und schreiben dich an.

00:04:28: Wo ich es auch merke?

00:04:29: Ich kriege total viel.

00:04:30: Kann nicht zu Gast kommen.

00:04:31: Das hat mit KI noch mal total zugenommen.

00:04:33: Also kriegst du kleine fünf bis zehn Anfragen die Woche.

00:04:36: Kriegst schon teilweise gar nicht mehr beantwortet.

00:04:40: Nervig jetzt nicht.

00:04:41: Also ich sage in jeder Folge, hey meldet euch wenn ihr einen coolen Business Case habt weil ich merke ich es lerne selber.

00:04:47: also das sind ja verschiedene Beweggründe warum so was macht?

00:04:49: Ich lerne selbst so viel dazu.

00:04:51: auch jetzt mit zweihundert Folgen lerne ich eigentlich in jeder folge noch etwas dazu ist immer eher frustriert mich sogar dass sich soviel lernen das ich selber gar nicht umsetzen kann weil's einfach too much is.

00:05:01: so ne und... Das Feedback ist natürlich geil, das ist natürlich ein bisschen balsam für die Seele.

00:05:07: So richtig negatives Feedback.

00:05:08: nix zu glaube ich nicht, den hören die Leute halt auf dem Podcast zu hören.

00:05:13: Jetzt gerade habe ich eine Folge mit einem PV-Startup.

00:05:18: sag' ich jetzt mal, da gibt's jetzt das erste Mal auch bisschen so negative Kommentare weil es halt schon auch emotional ist wenn jemand dann zu Gast ist und er sagt hier, wir wollten eine Wette wie Marcos Söder machen.

00:05:31: Und der ist nicht darauf eingestiegen so und ging es halt um Solar und Batterien und was man damit machen kann.

00:05:36: da ist ja die Gesellschaft sehr gespalten und ich glaube das zieht auch ein Haufen Nicknames mit Punkt und irgendwelche ID's dahinter an, die es dann vielleicht auch gar nicht gibt.

00:05:45: aber sonst ist natürlich das Feedback etwas mal bekommen was die Leute machen geil und was ich auch gerne mache mittlerweile Ich habe auf viele die fangen nebenher an was zu gründen Zum Beispiel hier einen Socken-Startup, Dreesie heißen die.

00:05:58: Da haben sie das noch an einem Tag ihren Socken Start up gemacht und dann haben sie noch Vollzeit gearbeitet und zwei Jahre später haben wir aufgenommen, haben sie ein Team von fünf Leuten so... Das finde ich halt geil einfach solche Sachen zu zeigen dass es auch möglich ist.

00:06:13: Es gibt immer viele Wege für nach Rom.

00:06:15: Du bist der hundert Prozent Mensch, du sagst immer alles oder gar nicht.

00:06:19: Ich sehe aber auch Gäste die machen Die fangen halt nebenher was an und merken dann, hey da ist was dran oder machen dann etwas anderes.

00:06:27: Und steigern sich da rein und machen es dann irgendwann Vollzeit.

00:06:29: und ich glaube wir brauchen mehr.

00:06:30: so Unternehmertuben und das ist ein bisschen auch einer der Motivationsgründe für den Podcast.

00:06:37: also muss man vielleicht dazu sagen Das ist eine Erfahrungswert mit den hundert Prozent, weil ich war ja für.

00:06:42: Fünfzig Prozent nicht mal vielleicht.

00:06:44: Achtzig Prozent DJ und zwanzig Prozent Agentur.

00:06:47: Und ihr werdet merkt erst wo der Fokus Hundert Prozent auf die Agentur kommen ist es halt auch durchklogen so durch die Decke.

00:06:53: Die Frage ist ja immer die wird er mir oft gestellt wann stelle ich denn die erste Person ein was macht denn die?

00:06:59: und soweit und irgendwann muss halt diesen Sprung machen.

00:07:01: aber das gibt net den Zeitpunkt.

00:07:03: Also ich glaube, den hat ja noch nie jemand, dass er sagt die habe jetzt ein Jahresgehalt auf der hohen Kante liegen und da stellen wir jetzt jemand ein.

00:07:09: Das ist noch nicht passiert.

00:07:10: Andi

00:07:10: im Podcast auch, Menschen die halt bei amerikanischen Start-ups arbeiten oder freigestellt wurden ohne Abfindung bekommen das natürlich eine bequemere Situation.

00:07:19: aber ich erinnere mich zum Beispiel auch in den Zumit-Kurmaden hatte ich auch zweimal zu Gast, der macht hier so einen ETF Portfolio Tracker Parquet heißt es heute.

00:07:27: früher heisst es Dress All One Und der hatte auch Menschen eingestellt, bevor er selber Vollzeit an seinem Start-up gearbeitet hat.

00:07:34: Also auch ein bisschen verrückt.

00:07:36: Wenn ich mich so gewesen sein müsste in die Geschichte war, glaube ich Folge drei haben wir es erst einmal gesprochen dann nochmal und das funktioniert auch glaub ich.

00:07:44: also je nachdem wo man halt Hilfe braucht.

00:07:47: Und da habe ich auch viele Gäste, die haben sich erstmal gar keinen Gehalt ausbezahlt weil sie vielleicht von irgendwo her hatten oder nicht gebraucht haben Und dann erst mal investiert haben in Wachstum und Personal.

00:07:59: Das kannst du jetzt als Archintourgründer wahrscheinlich nicht, weil man muss sehr aufhören was leben wobei die DJs, die können ja auch gut leben.

00:08:05: Ja ich habe schon viel Geld damals auf verdienen mit dem Auflegen muss man sagen und ich hab aber einen Existenzgründezuschuss damals gekriegt und das waren oder volle, also da steht zwölf Monate, sechzig Prozent von deinem letzten Gehalt gekriegten.

00:08:15: Das ist natürlich geil!

00:08:16: Nur weißt du es ist ja oft auch so ein bisschen die Frage wenn man als einmal weiß wie läuft mein Business machen?

00:08:22: Dann würde ich ja heute Ich würde mir heute auf jeden Fall fremdes Kapital holen.

00:08:27: Also Bankkredit, gar nichts jetzt groß über Business Angel oder was ist ich?

00:08:31: Was sondern irgendwie fünfzehntausend Euro loslegen.

00:08:33: Aber ich weiß nicht ob das immer ein guter Tipp ist weil wenn ihr die Damals gehabt hättet hätte einfach verpulvert und es wäre es gewesen.

00:08:39: also das hätte nicht funktioniert.

00:08:40: Schade sind.

00:08:41: Unify Hardware investiert wahrscheinlich oder?

00:08:43: Wahrscheinlich ja.

00:08:46: Ja interessant aber Anni lass mal zu deiner Geschichte sprechen so dass es jetzt auf jeden fall man hat die Cash Cow.

00:08:50: irgendwann warst du auch in der Schule.

00:08:52: was hast du dafür einen Weg gemacht?

00:08:53: Oh, schon lange Herrschule.

00:08:55: Ich hab ganz normal Abitur gemacht als Zivildienst.

00:08:59: Dann habe ich ein BA-Studium gemacht, die ist es damals heute, duale Hochschule war da Wirtschaftsinformatik ist das.

00:09:08: Ich glaube, ich wäre nicht der Typ gewesen für einen Uni Studium und mir war das ganz recht dass sich da ein bisschen Druck hatte sonst hätte es glaube ich nie funktioniert und habe dann bei einem Softwareunternehmen gearbeitet, habe da das duale hochstudium, der HBW Studium gemacht hab dann den nachgemerkt, da geht's in eine falsche Richtung für mich.

00:09:27: Mich hat mehr so diese Admin-Ecke damals interessiert.

00:09:30: Da gab es aber schon einen Student und ich sollte dann da was anderes machen.

00:09:35: Und dann habe ich mich anderweitig orientiert und bin in Karlsruhe bei WebDE gelandet.

00:09:38: Was damals natürlich das deutsche Google hat man das mal genannt.

00:09:45: Ich hab ein Vertrag unterschrieben mit Aktienoptionen damals schon also im Jahr zwei Tausendvier war.

00:09:48: das hat man auch gewestet.

00:09:51: Ich hieß der Begriff aber gleich noch anders, also hätte ich am Anfang gar nicht verstanden was das bedeutet.

00:09:55: und überhaupt so bin ich zum Thema Internet gekommen ein bisschen aus Freizeit beruflichen Gründen.

00:10:02: wir haben einen LAN Party verein gehabt.

00:10:04: da habe ich viel mit Linux logischerweise gemacht.

00:10:07: Verein damit mir überhaupt Hallen bekommen wäre sich an das Thema erinnert war damals ja sehr verrucht.

00:10:12: und

00:10:13: crazy

00:10:17: Quake und Doom und Warcraft, Star-Craft solche Dinge.

00:10:22: Und dann haben wir auch mal auf dem Blobby Wolley und Atomic Bombermechanik.

00:10:24: Ich glaube es wäre uns auch immer Turniere.

00:10:26: So mit Beamer das war ja immer ganz witzig.

00:10:29: Ja da hatten wir noch ein Verein und da musste man natürlich Linux können und so bin ich zu Linux gekommen glaub' ich.

00:10:33: Dann hat mich das irgendwie nicht losgelassen.

00:10:35: damals war das der Ende der Neunziger.

00:10:38: Und an zwei Tausender Reihen Webdee... Und Webdea

00:10:41: war ja schon... Jeder hatte eine Webdeenwelladresse

00:10:44: geschält?

00:10:45: Natürlich!

00:10:46: Das

00:10:46: war die Nummer.

00:10:47: Was ist bei den Läden passiert, gell?

00:10:49: Also ein Webdee gibt es wahrscheinlich immer noch aber dünbelt dahin.

00:10:54: Ich glaube das funktioniert ganz gut.

00:10:55: Seit dem eins und eins Konzern darf man sagen aufgegangen oder verkauft worden.

00:11:02: Damals war das eine Webde-AG.

00:11:04: also deswegen habe ich auch Aktienoptionen gehabt.

00:11:06: War natürlich wie sicherlich.

00:11:08: Ich glaub' ich hab' dreihundertdreieunddreißig Aktien pro Jahr bekommen wo wir dabei waren und ich war dann drei Jahre dabei Dann ging es zu eins und eins.

00:11:17: Und damals für mich nicht mehr cool, ne?

00:11:19: Wir kannten diese coole Start-up Zeit.

00:11:21: in Karlsruhe-Turlach war so ein bisschen wie hier jetzt sein Büro mit hohen Decken, alte Nähmaschinenfabrik... ...und RZ vor Ort und da habe ich so brutal viel gelernt, viele Autos... Also

00:11:32: alle die Zuhören Rechenzentrum, RZ Ja,

00:11:34: Rechencentrum, danke ja!

00:11:35: Und dann ging's zum Konzern und da war halt vieles anders.

00:11:38: Ich halt schnell gemerkt, der ist nix für mich.

00:11:41: Und dann bin ich weitergezogen, bin dann wieder in einem Startup vom Daimler gelandet, sagen wir mal.

00:11:46: Fleetboard hieß es damals.

00:11:48: Es war ja Telematik für LKWs gewesen und da gab's ein Boxen in der Lkw Und auf der ganzen Welt konnte man schon mit den Fahrzeugen kommunizieren.

00:11:58: Damals über GPRS Also Zwei-G-Netz hat super funktioniert auch im Timbuktu sag ich mal.

00:12:04: Mir hat es immer gefallen diese Start up Rolle aber im Konzerner bin ich ein bisschen Sicherheitsmensch.

00:12:09: was jetzt so... Weiß nicht, kulturell wahrscheinlich auch ein bisschen Einflüsse hat auf diese ganze Unternehmertums-Story.

00:12:18: Und dann hab ich ... Ja, wie lange war ich da?

00:12:21: Bis zwanzig zwölf oder so.

00:12:24: Genau.

00:12:24: und dann bin ich zur Schwarzgrube gekommen... Du

00:12:28: musst mal aussagen, die Schwarzgruppe sagt auch nicht viel was, aber das ist richtig dick.

00:12:30: Die Kauplan damals im Digitalbereich, genau.

00:12:33: Da haben wir hier Lidl Online Shop hochgezogen.

00:12:35: also Ich bin schon immer online gewesen und habe das Internet davon den Grundzügen miterlebt.

00:12:42: Da haben wir jetzt mit einem sixfünfzig K-Bodem, so wie bei dir auch.

00:12:45: Mein Vater hatte dann mal eine schlimme Knieverletzung, musste von zu Hause arbeiten eine Zeit lang und dann haben wir über die Firma von ihm eine ISDN Kanalbündelungsleitung bekommen.

00:12:57: King of the City.

00:12:58: Die war

00:12:58: natürlich da... Haben wir damals uns zusammen, kann man heute darüber reden?

00:13:01: Dann sind wir erst ins CD Business eingestiegen, dann ins DVD Business.

00:13:06: Also waren Früte bei, hatten auch sehr früh damals den ersten Star Wars zur Verbreitung bekommen.

00:13:12: Oh ja.

00:13:13: Weiß nicht, da kann man jetzt so sehr alt schon längst bejagten und

00:13:17: wie viel Brenner war drin?

00:13:18: Aber

00:13:18: das brauchen wir nicht drüber reden.

00:13:20: War schon gut organisiert!

00:13:21: Und im Jahr zwei Tausend Eins habe ich angefangen, auch nebenher habe ich einen Heiko kennengelernt.

00:13:28: Der Heiko hat damals ein Party-Portal gemacht und es war so mein Einstieg bis in die Startup-Szene.

00:13:32: Damals hab' ich dann Den weiß ich nicht, nach dem achten Wort Kabul.

00:13:36: Damals hat man das noch getrunken in der Disco angesprochen.

00:13:39: Hey, warum ist das Hosting eigentlich die ganze Zeit da und warum funktioniert es nicht richtig?

00:13:43: Und dann hat er mir vorgejammert wie teuer das ist und dass er so viel Traffic zahlt wegen den ganzen.

00:13:47: Also damals haben wir Bilder in den Clubs gemacht und des dann am nächsten Tag hat man dann das Who Is Who durchgeklickt und das war Geschäftsmodell so ein bisschen.

00:13:57: dem habe ich dann angefangen zu helfen mit diesen Dingen.

00:14:00: Und so bin ich dann eingestiegen, in der sich helfe nebenher Start-ups und das hat mich da noch nicht mehr losgelassen und das mache jetzt heute auch noch.

00:14:08: Hat sich dann rumgesprochen dass es ganz gut kann ein bisschen Infrastruktur klaut wie man es auch hat sich hier noch ein bisschen weiterentwickelt.

00:14:17: Das hat mich nicht los gelassen.

00:14:22: Nach Daimler dann?

00:14:23: Ja, ich war da noch eine Schwarzkruppe.

00:14:25: Genau.

00:14:26: Und dann gab es so einen fließenden Übergang.

00:14:28: irgendwann aufgehört Vollzeit zu arbeiten, Teilzeit gegangen und dann ging's dann irgendwann weiter.

00:14:34: Also hab dann auch schon Kinder gehabt muss man auch immer sagen denn hat mir ein bisschen ein Sicherheitsbedürfnis weil wir sind drei Häuschen gebaut und dann hast du immer ein bisschen im Zwiespalt was machst du?

00:14:48: Manchmal dauert das einfach ein bisschen Und das ist aber auch nicht schlimm, finde ich.

00:14:52: Ich habe ja auch ein Podcast-Gäste die dann manches machen hundert Prozent und manche die machen halt so langsamer, zwitsch rüber... ...und da... Ja, es gibt auch gewisse Freiheiten, ne?

00:15:02: Ich sage auch zu vielen Kunden hab' ich auch gesagt mir mach' ich nich'.

00:15:05: Also wir machen ja so einen Vierundzwanzigmal Siebendienst, du willst dich jetzt alles von jedem nachts anrufen lassen oder am Wochenende.

00:15:11: Das muss auch passen!

00:15:13: Die Freiheit habe ich mir genommen und das hat dann halt ein bisschen länger gedauert.

00:15:17: Habt ihr

00:15:18: letztes Woche den Satz gehört Den ich schon immer lebe, aber als ich gehört habe hat er mich ganz arg inspiriert.

00:15:25: Nicht jeder der das Geld für meine Dienstleistung hat wird mein Kunde und es ist ja eigentlich was ganz selbstverständlich.

00:15:32: Aber wenn man's mal so hört, dann ist richtig gut.

00:15:35: Also ich glaube, da muss man es noch mal ein bisschen ausholen.

00:15:37: Weil die Leute haben ja nicht so ganz verstanden was du machst.

00:15:40: Runzer gebrochen weil ich glaube das ist noch etwas komplex kann man bei dir webhosting also server und cloudlösungen usw.

00:15:48: aber nicht mit eigenem Rechenzentrum sondern mit den großen Anbietern?

00:15:51: und ihr und so heißt die Firma of WeManage Ihr kümmert euch um das ganze.

00:15:55: und wer jetzt gerade vielleicht auch im Agenturbereich da immer mal drüber nachdenken AWS aufzusetzen oder Azure oder was weiß ich was alles geht Da hat man ja kein Bock drauf, sich dazukümmern.

00:16:06: Aber die Power hätten wir trotzdem irgendwie gerne und das ist die Dienstleistung am Ende des Tages.

00:16:09: Genau also

00:16:11: wie wird's bezahlt?

00:16:13: Ganz normal nach Stunden, aber auch Pauschalen die die Kunden bezahlen je nach Größe ihre Umgebung.

00:16:19: Da gibt es verschiedene Modelle entweder nach Anzahl von Server oder nach Bereitschaftswochen.

00:16:24: Du hast ja immer das was man möchte.

00:16:26: Denkt ihr immer das kostet nichts wenn man jemanden vierundzwanzig sieben anrufen kann?

00:16:30: Aber es kommt ja auch immer aufs Geschäftsmodell der Kunden an.

00:16:33: Wenn du jetzt eine WordPress-Seite für den Friseur laden hast er braucht es natürlich nicht.

00:16:36: Unsere Kunden, deren Geschäftsmodell hängt halt dran dass die Seiten online sind oder es die auch bei so einer PHP Sicherheitslüge.

00:16:43: Letzte Woche?

00:16:44: Zwölf

00:16:44: Stunden vom Netz gehen sondern das sie halt online bleiben und dann ist es ebenso ein Mischmodell für uns und für die Kunden, für die Kunden wäre es teurer einen Süßatmen einzustellen Für die Kunden ist im Zweifel auch teurer wenn der Entwickler das nebenher macht Und wir kümmern uns eben um alles was da all.

00:17:01: Dann fällt Monitoring Backup Metriken zentrales Logging.

00:17:05: Wir haben dann zum Beispiel auch zentrale Log-Systeme, das heißt wir konnten jetzt dann auch nachschauen ob es irgendwie Kunden gab wo es potenziell halt Angriffe auf die Schwachstelle gab um eben nachzuvollziehen wer hätte denn, oder den vor dem, glaube ich jetzt, wenn man das jetzt am Datum kriegt, aber immerhin glaube ich ab sechzehnten, zehnten gab's schon die ersten Angriffsversuche und dann sieben Tage später glaubts war's glaube ich der Patch stand da Das heißt, mobilierter Nauwissen hat sich irgendwo was eingeschlichen.

00:17:36: Weil es selbst nicht immer geht ja die Seite offline oder sondern da wird vielleicht etwas installiert das Kundendaten oder Zahlungsdaten abgreift und das möchte man natürlich wissen.

00:17:46: Aber schön interessant Gerhard!

00:17:47: Wir haben gerade auf dem Weg ins Studio ein bisschen dazu geredet.

00:17:50: also ich stelle immer wieder fest wie wenig die Gesellschaft im Querschnitt von diesem Internet weiß.

00:17:55: Ich habe damals ein paar Videos dazu gemacht.

00:17:57: zum Thema Weißt du überhaupt wo deine E-Mails liegen?

00:17:59: Es weiß ja gefühlt keiner Find's auch wild, wie viel Businesses teilweise auch noch auf irgendwelchen T-Online-Email-Adressen und so weiter laufen.

00:18:09: oder ja auch bei so'n im eins und eins IONOS wo die Leute aber trotz... Also nix gegen eins und Eins.

00:18:15: Aber die Leute wissen ja gar nicht, wo ihre Mails liegen!

00:18:17: Und selbst wenn ich jetzt bis zu uns gehe, wo ich sage wir sind jetzt hier schon gut im Game.

00:18:21: Ich finde das schon ganz interessant.

00:18:23: die habe für uns eine eigene, in den letzten halben Jahren eine eigene Software entwickelt ZOS also ein eigenes Betriebssystem für die Agentur wo alles drin ist für einen perfekten Agenturbetrieb wo ich mein ganzes Wissen aus zwanzig Jahren reinpackt hab.

00:18:34: und dann merke ich irgendwann so... Wir hatten unsere Aufgaben am Ende bei ASANA im Track Management Tool Und dann merke ich selber so ey, crazige was wir in Asana drin hatten.

00:18:45: Jetzt nehmen mal die Aufgaben als reine Textinformation.

00:18:48: okay das kann ja irgendwie vielleicht auch noch aus E-Mails und so weiter.

00:18:51: aber wie wenig Gedanken hat man sich denke macht wo diese ganzen Anhänger liegen?

00:18:57: Ja, dann geht es weiter runter bis im privaten Umfeld.

00:19:01: Die meisten Leute haben ihre Passwörter in irgendeinem Büchle.

00:19:03: Das nehmen wir ... Wahnsinn!

00:19:05: Da kann ich übrigens eine witzige Geschichte erzählen.

00:19:07: Ich habe es erfolgreich geschafft mein iPhone zu löschen jetzt im Urlaub.

00:19:11: Oh

00:19:12: komplett?

00:19:12: Wie das?

00:19:13: So... Ich hab Apple Care Plus und da kannst du ja wenn's beschädigt ist ein

00:19:18: neues zu schicken lassen

00:19:19: und habe dieses achtzehne zwei Tage vor dem Urlaub gekriegt, also direkt am ersten Auslieferungstag.

00:19:25: Und fahr zum Flughafen!

00:19:26: Auf dem Flughaf bin ich an diesem Sunny Faire Drehkreuz an so einer Autobahnraststätte und will zahlen mit einem Wallet und einer Fuchtel zu rum mit seiner Karte und schläge mir das Telefon aus der Hand.

00:19:35: Also überall Kratzer.

00:19:37: Dann bin in den Urlaub geflogen und haben gedacht hey den Austausch den Legisot, den stell ich einfach am vorletzten Tag oder drei vier Tage vor Urlaubsende, dass er dann da ist quasi in der Firma wenn die zurück bin... Bin im Camper, am Kochen.

00:19:51: Apple Chat so ein bisschen neues Gerät bla bla bla und dann musst du ja immer aus dem wo ist das Austragen quasi also der Ortung vom Handy?

00:19:58: Und ging dann nicht scheit weil es nett irgendwie schlecht war oder aus welchen Gründen auch immer.

00:20:01: und dann hat sie die aus.

00:20:02: dem Support sagt er macht es doch schnell an.

00:20:04: Hast einen iPad dabei oder ein Laptop und so machtest du ein Browser auf iCloud.com und geht dann da drauf und dann war die Seite griechisch hab's aber auch nicht umgestellt haben wir gedacht komm kenn ich mir doch aus.

00:20:14: und dann gibts jetzt zwei Buttons entaustragen aus wo ist oder?

00:20:18: er ist also erst gestohlen.

00:20:20: und während ich mit der nur am schreiben bin geht auf einmal das iphone aus, man kommt apple logo und dann kommt der ladebiken.

00:20:27: Und es aber schon interessant.

00:20:29: also in griechenland im urlaub hast du ein komplett leeres iphone crazy.

00:20:35: und jetzt kommt aber so der gag.

00:20:38: Also meine Rettung, um das vielleicht vorwegzunehmen war Google Workspace und One Password weil wir da die Password haben.

00:20:46: Da wäre es halt aus wenn du das im Büchel zuhause hast.

00:20:49: Aber ganz crazy E-Sim war halt auch weg!

00:20:53: Und jetzt die E-sim in Griechenland zu kriegen... Wenn du dich ins Business Portal von deinem Mobilfunkanbieter einlocken willst kriegst du schnell SMS und so weiter weißt du also eine Verkettung von Dingen.

00:21:03: Und da ist schon, das haben wir ja gerade eben beim Rheinlaufen im Studio auch so ein bisschen seniert.

00:21:07: Das ist schon die Frage wo es hingeht.

00:21:09: vielleicht dass die Leute die Name gekriegt haben.

00:21:10: also PHP ist eine Software die unter sehr vielen Webseiten läuft.

00:21:14: Sobald eine Webseite dynamisch ist war das eigentlich immer State of the Art die letzten zwanzig Jahre gefühlt.

00:21:19: und da gab's ne Sicherheitslücke die sehr einfach macht auf, sagen wir mal web Anwendungen was an der Webseit auch ist einzubrechen und Schadcode drauf zu spielen oder sich halt auch Daten runterzunehmen macht es einen riesen Bohai, weil so sicher als Lücken ja immer eingestuft werden von null bis zehn.

00:21:35: Das war irgendwie bei neun Komma irgendwas also schon wild.

00:21:39: und dann merkst du aber natürlich auch Bei uns in Magenturgeschäft dass der ganz allgemein im Mittelstandskunde der so eine home über uns kontakt den pressung website hat auch panisch wird.

00:21:50: Und ich glaube das wird schon interessant für uns alle Für unser aller leben wie wir da in zukunft damit umgehen weil die schlagzahl wieder höher und Es gibt wenig verständnis.

00:22:00: Also ich meine ob jetzt jemand weiß, ob vom im bis xy irgendwann mal eine über das Kontaktformular Pommes Rot-Weiß bestellt hat.

00:22:07: Ist es nicht so kritisch wie zum Beispiel unser auch Kunde?

00:22:10: bei uns aber nutzen wir auch Easy Build.

00:22:12: die haben die Systeme, also eine Rechnungssoftware, Faktur der Software, Angebotssoftware und diese Systeme dann sofort offline genommen was ja auch gut ist.

00:22:19: Nur dass wird er irgendwann wild.

00:22:21: Wir können den ganzen Tag Systeme offline nehmen und sogar.

00:22:24: Und bei dir ein bisschen ist ja ähnlich da kommen die Kunden und sagen wie gehen wir jetzt damit um?

00:22:28: Better safe than sorry, würde ich sagen.

00:22:31: Ich kann es schon nachvollziehen dass das welche gemacht haben.

00:22:33: bei uns haben saukunden offline nehmen wollen weil die halt durch medien und co da vor uns sichert waren.

00:22:41: und ich habe gesagt wir haben das schon gepatched ist schon fertig wir sind nach zehn minuten fertig gewesen irgendwie um keine ahnung.

00:22:47: sechzehn Uhr war glaube ich angekündigt unserer zeit.

00:22:50: um fünfzehn Minuten vorher waren de patches da wir waren nun fünf vor vier.

00:22:53: mit den meisten sachen durcheißt immer noch die zehn, zwanzig Prozent Nachzügler wo es kompliziert wird.

00:22:58: Die halt end of life Zeug also Sachen die veraltet sind betreiben da hat's ein bisschen länger gedauert.

00:23:06: Die wollen das trotzdem offline nehmen weil sie halt mir in dem Fall nicht geglaubt haben und ist natürlich auch schon Vertrauens-Business.

00:23:12: oder war ich dann schon auch überrascht und teilweise auch enttäuscht?

00:23:15: Weil dann denkst du ja wir haben es doch gemacht ja ne abschalten bis morgen wir überlegen uns was und dann ist dann sechzehntzehn Uhr für viele Kunden eine schwere Zeit.

00:23:23: Das sind ja manche schon im Feierabend.

00:23:26: Da müssen wir heim!

00:23:27: Ja, aber... Aber erst so ein Release weltweit ist es eine gute Zeit weil die Amerikaner sehen halt schon wach.

00:23:33: Wir sind mitten am Arbeiten genau und in Asien wird's auch noch gehen dann kannst du noch nicht?

00:23:38: Also von daher ist es immer schwierig so eine Zeit zu finden, dann so Coordinated Disclosure nennt man diesen Prozess der dahin so steckt.

00:23:46: da gab´s dann auch... Hat jemand das Embargo leider gebrochen hat dann bisschen da verstoßen.

00:23:52: das muss mal mit rechnen dass jetzt in Zukunft Häufiger passiert.

00:23:55: Ich habe mal so eine Statistik geteilt, jetzt wird es ein bisschen technisch vielleicht aber kannst du ja in die Show notes nehmen gibt's so eine Zero Day Clock heißt das, da sind so Statistiken drin für Sicherheitslüge und wie das noch einmal zugenommen hat im sechsten zwanzig Und sie haben prognostiziert dass wir halt spätestens achtundzwanzig eine Minute haben von Bekanntwerden der Sicherheitslüge bis zum Fixen.

00:24:16: und dann kannst du es nicht mehr an einem Mensch überlassen und ich glaube in die Richtung muss man seine Prozesse halt bauen, dass das geht.

00:24:22: Und dann war es nicht nur PHP, sondern noch Node.js.

00:24:25: Dann gab's eine Lücke in einer Compression-Library Brotli heißt die von Google also über den Web-Servern benutzt.

00:24:33: Da ist ja noch ziemlich viel Wildes passiert.

00:24:35: dann auf das Wochenende weil natürlich dann viele ihre Agenten angeworfen haben um andere Sicherheitslücken zu finden um vielleicht irgendwo Potenzial drauszuschlagen Geld mitzuverdienen und wo was zu installieren Kunden Daten abzugreifen.

00:24:52: Was

00:24:52: bedeutet das fürs Geschäftsmodell?

00:24:54: Ich kann jetzt schlecht dem Kunden, also was ich immer wieder feststelle.

00:24:58: Unplanbare Kosten mag der Kunde ja gar nicht sogar.

00:25:01: Das merkt man schon beim Webhosting.

00:25:03: anbietet da kann er nach Traffic auch abrechnen also nach wie viel es los auf der Webseite ist der kundig schon nervös.

00:25:09: Da könnten jetzt Kosten kommen Und es wird aber natürlich ja irgendwann wild, also eine Flatrate anzubieten auch in eurem Fall zu sagen ich spiele alle Patches ein.

00:25:17: Weil jetzt immer in acht oder zwanzig hast du ne Minute Zeit.

00:25:19: der Tag hat ziemlich viele Minuten Es können ja auch mehrere Sachen kommen man würde fast nur mal fertig.

00:25:24: wie macht ihr das?

00:25:25: Das ist bei uns eigentlich als meiste durchautomatisiert bis auf die Sonderfälle mit den kleinen da gehört es halt so pauschale dazu tatsächlich.

00:25:33: Also da muss der Prozess ja schon so sein, dass er halt läuft.

00:25:37: Das geht halt wenn man die Dinge halt selber im Griff hat.

00:25:39: ne?

00:25:40: Wenn du jetzt was weiß ich bei meinem Freund Ionus gehabt hast dann hast du noch woanders dein Hosting dann da und dann da.

00:25:46: Die sind ja auch alle total unterschiedlich mit den Lücken umgegangen und wir machen halt diese Sachen auch nur ganz oder gar nicht.

00:25:51: das heißt Wir sind auf Server Ebene unterwegs und können da alles konfigurieren Und dann, das lohnt sich natürlich jetzt nicht für jemand der einen Friseurstudio oder die Friseure aber egal.

00:26:04: Das lohnt es sich nur für gewisse Kreise und ist halt schon auch ein nischen Geschäft sage ich mal.

00:26:08: Entweder Menschen mit Field Traffic, wenn man eine großen Fußball-Community-Website also man glaubt sogar die größte in Deutschland.

00:26:16: Wir haben mehrere zehn Millionen Besucher, für die ist das natürlich relevant dass das Ding läuft auch am Wochenende.

00:26:20: ne weil wir wollen jetzt nicht vielleicht am Montagmorgen um sechs Fußball News gucken, sondern direkt nach dem Spiel irgendwie stimmen oder so.

00:26:28: Man muss es halt am Sonntag oder am Samstag laufen und dann kannst du das halt machen und dann können wir das auch garantieren.

00:26:36: und bei den größeren hast du natürlich manuellen Aufwand den Bechnest du dann abklar?

00:26:39: Das ist dann halt... Ungeplant, aber ich glaube das für die Kunden, die wir haben ist es noch viel billiger wie wenn sie einen Ausfall haben also.

00:26:46: Hundertprozent.

00:26:47: Ich frage mich immer das ist ja auch so ein bisschen unser Deine und meine Befürchtung wo geht das alles hin?

00:26:53: Und jetzt sind wir glaube beide eher positive Menschen und positiv unterwegs.

00:26:56: Aber Es ist schon Interessant!

00:26:59: Also ich finde es... Du hast vorher gesagt der ist teilweise auch sehr engstigend so ein bissel Ich find's ja auch total Geil grad, also auch was ich Tokens doch hau bei Claude Court ist nicht normal.

00:27:09: Wobei sagen muss es gibt ein Leben ohne Claude zum Urlaub.

00:27:12: gar nichts gab das gar keine nix Null Null.

00:27:15: Aber es gibt ja unglaublich viel Möglichkeiten.

00:27:18: nur wäscht die frage so bissle die ich mir gerade stellen Wie gleist sich das auf?

00:27:23: Ich stelle es mir ein bisschen wie eine Kupplung vor.

00:27:25: Weil einerseits können wir total viel automatisieren, wir können total viel mit KI und so weiter machen.

00:27:29: andererseits sind die ganzen Kosten an der KI aktuell noch subventioniert und man merkt jetzt schon auch wie sie's verändert hat.

00:27:36: also Es muss irgendwie ein bisschen nachwachsen.

00:27:38: Also wenn wir jetzt vor zwei Jahren einer gesagt hätte du wirst im Monat für KI in den mittleren vierstelligen Summe ausgeben Ich sag was für ein Quatsch, für Adobe Creative Cloud viel große Gebietes aus und sonst nichts.

00:27:50: Und jetzt heute haben wir schon Creative Cloud auf monatlich umgestellt weil man gerne mal wissen wie lange wir den Schmaden benutzen.

00:27:54: Ich wollte

00:27:55: grad fragen gibt es dafür noch aus?

00:27:57: Ja

00:27:57: und Asana ist das ja jetzt abgeschafft.

00:28:01: Wir sind komplett auf eigenen Systemen unterwegs.

00:28:03: Weißt du ich muss aber ehrlicherweise auch sagen... Das habe ich schon oft zum Einzelhandel auch gesagt.

00:28:09: Ich frage mich halt teilweise bei manchen Putzen, Softwareputzen aber wann kommt denn von euch jetzt mal die Sensation?

00:28:16: Also es ist doch irre krass was jetzt heute geht!

00:28:19: Und wir merken das ja auch.

00:28:20: Ich bin zum Beispiel super froh, dass wir ein Entwicklerteam bei uns haben die schon so lang hier sind.

00:28:24: Wir haben sehr seniorige Entwickler.

00:28:26: Bei Wüste Garnemann wie ein Junior-Entwickler heute das auch lernen soll von der PIKI.

00:28:29: Wir waren vorher über unsere Kinder geredet wenn sie jetzt auch anfangen programmieren zu lernen.

00:28:33: Ihr habt es zu meinem Sohn auch gesagt html JavaScript CSS wird jetzt erstmal gelernt weil ohne das funktioniert's halt nicht.

00:28:39: aber dann wird es schwer ja Erfahrung zu finden wenn dir der Cloud alles wunderbar macht.

00:28:44: nur Die Frage ist halt, wo läuft das ganze am Ende des Tages hin?

00:28:49: Und das merke ich schon bei so Asana.

00:28:53: Da tut sich irgendwie gefühlt nix.

00:28:54: Jetzt gibt's Cloudcode muss man ehrlicherweise sagen erst ein Jahr und ein paar Monate was ihr euch mal erschreckend findet.

00:29:00: Aber also ich glaube... Da muss man schon sehr disruptiv an seine Firma dran gehen.

00:29:07: Ich kann nicht sagen, dass ich noch nicht veröffentlicht war bei einem anderen Podcast von dem EAP-Hersteller aus Niederbayern.

00:29:12: Herr, ich sag dir ganz ehrlich da frage ich mich echt so das war richtig interessant.

00:29:15: die haben da fetten Bau hingsetzt.

00:29:16: dann sitzen da irgendwie zwei Hundert Leute und dann sage ich zudem beim Mittagessen ja was soll ihr planen?

00:29:22: Wie meisterst du?

00:29:23: Dann sage ich so naja also EAP... Also was soll er planen?

00:29:26: auf Personal und so.

00:29:28: Ja und die hatten die haben keinen Plan.

00:29:30: Und also ich sage dir ganz ehrlich, so hart es auch klingt.

00:29:33: Aber der Laden ist nur überlebensfähig wenn du aus zweihundert Leuten fünfzig machst und halt die Prozesse auf links biegst sogar.

00:29:39: Ich glaube da haben die großen Software-Hersteller gerade ein Problem weil das eben so einen Asana.

00:29:43: dafür misse ich das.

00:29:43: Wann kommt denn da jetzt mal der große Knall dass da wirklich krass funktionen?

00:29:47: Auf einmal!

00:29:47: Da sind die vorher nicht denkbar gewesen wären.

00:29:49: aber was macht Adobe?

00:29:51: Das sind solche Wasserköpfe in der Struktur, die werden sie einfach nicht schaffen.

00:29:57: Ich

00:29:57: glaub's bessere Beispiele sogar noch Dokus sein.

00:29:59: Ja, weißt du wie viele Mitarbeitende die haben?

00:30:02: Ein paar Tausend Mitarbeiter für einen... also jetzt hört sich erst mal total banal an.

00:30:06: Für was wo man halt Digitalrechnungen unterschreibt oder auch Verträge.

00:30:10: Also ich kann es dir zeigen, ich habe den ZDOS drin.

00:30:12: So, weil

00:30:13: er sagt, dachte ich mir schon das ist halt was da brauchst du.

00:30:15: Hundert

00:30:15: Prozent Nachbau auch ja!

00:30:16: Also ich hab's genau.

00:30:17: hundert Prozent.

00:30:18: gleiche Standards, gleiche Zertifikate alles, gleiches IP-Tracking, alles.

00:30:21: Nur

00:30:21: die haben wahrscheinlich noch ein paar Enterprise Features was halt die Großen brauchen.

00:30:25: aber das brauchst Du nicht und damit leben sie gerade noch.

00:30:28: Also was wird da passieren?

00:30:29: Ich glaube eher ein Mittelstand.

00:30:30: Und ja, aber

00:30:31: irgendwo aus Faulenheit oder?

00:30:31: Ja!

00:30:32: Also bei mir ist immer so es kommt dann die E-Mail-Aboverlängerung... ...eh, vierhundert Dollar und bei Vierhundert ist man so migranziell, der denkt so Naja also vierhundert Dollar baue ich's mal glaub ich selber rein, sogar.

00:30:42: Okay

00:30:42: das ist interessant.

00:30:43: Ich glaube bei mir sind sie schon tiefer mittlerweile und das merk' ich jetzt auch bei unseren Kunden.

00:30:47: Ich hab natürlich auch im Gegensatz zu Kunden, die tun das was wir machen mit KI ersetzen ne, das geht auch zum Teil.

00:30:54: Nun muss halt immer noch eine Vertrauensfrage Willst du den Zugriff deine Server geben?

00:30:59: Willst Du... Ups, da gibt's viele Beispiele wo dann auch Datenbank gelöscht und so.

00:31:04: Kann man ganz viel googeln!

00:31:06: Bei gewissen Sachen bin ich danach skeptisch weil ah da hab' ich einen Fehler gemacht, kann man ja von Claude dann korrigierter.

00:31:11: das ist beim Softwareprojekt nicht so schlimm wenn es um Produktivdaten geht.

00:31:15: vielleicht ein bisschen ungeschickt aber die werden schon sehr viel schneller intelligenter wie wir es werden.

00:31:21: jetzt müssen wir gucken dass wir die Themen einordnen.

00:31:23: ich glaube KI Gibt es gerade immer auch so viel Diskussion.

00:31:28: wird's in Zukunft teurer werden, weil es gerade subventioniert ist oder wirds noch billiger.

00:31:32: Ich weiß es nicht gibt viele die.

00:31:34: man schaffen sich diese Sparks an knallen sie sich ins Büro und schließen die zusammen machen hier oben SOSKI und dann brauchen wir kein Knoten funktioniert auch mittlerweile recht gut, dann gibt es ein Euro-Deutsche Startup sogar Möbius heißen die glaube ich.

00:31:51: Da kriegst du für fünfzig Euro im Monat Tokens für Quenn und für die großen Modelle laufen bei denen im Datacenter kannst du glaub ich auch schon viel mitmachen, da ist für dich halt Klood noch zu billig ne?

00:32:01: Ich hab von einem Freund der ist Amerikaner oder in Amerika gerade unterwegs.

00:32:05: er hat den amerikanischen Freund bei einem von den Großen Buden, da haben sie jetzt reglementiert auf zwei Klootlizenzen pro Mitarbeitenden weil die teilweise zwanzig hatten und verballert hatten.

00:32:18: Und jetzt gehen die Herren, kaufen sie sich privat?

00:32:21: Weil die gewohnt sind so zu arbeiten und die verdienen aber halt auch so ein Schweinengeld.

00:32:24: Die können halt sich sehen ... So menschlich.

00:32:28: Genau bezahlen.

00:32:30: Weil Sie einfach sich daran gewohnten haben, so effizient zu haben, können wir uns gar nicht vorstellen.

00:32:34: um zu Deinen Mittelständler zurückzukommen.

00:32:37: Ich glaube je größer die Firma desto weiter weg sind.

00:32:40: von dem was passiert mag ich auch an meinem Podcast, ehrlicherweise.

00:32:45: Ich habe jetzt Anfang November einen Christian Hefner zu Gast, der hat Happy Coffee, da war mal ganz früher auch zu Gast und hab Folge zehn.

00:32:55: Um auf zu deiner Story zurück, der ist einer der Fast Bill Gründer, ist da ausgestiegen, ist dann rumgereistet im Camper, vielleicht lädt sich er noch einmal ein ... Und hat dann gemerkt, hey, ich will was Eigenes machen, dann hat er Happy Coffee angefangen.

00:33:10: Da wurde er dann wegen Shopify vom Datenschutz, ja musste er weg sozusagen von Shopify.

00:33:18: Was auch fand ich abenteuerlich aber war halt zu viel Geld im Spiel und hatte natürlich Angst gehabt dass da was Schlimmes passiert.

00:33:24: Dann hat er das umgezogen V-Commerce, dann hat er einen Rechnungs... hat viele Rechnungskunden, weil die Kaffee-Abo's haben tatsächlich.

00:33:33: Hat dann das Vibecoded, das Rechnungsplug in für Wukomas, hat dann gemerkt hey Rechnungen geht ganz gut und heute macht der Rechnunkskit.

00:33:39: Das ist so ein ja komplett DSGVO konformes Tool für Shops, für Saasanwendungen, Für Rechnunge um die abzulegen und es hat er komplett alleine gebaut mit Claude & Co.

00:33:51: Und dann denke ich mir so krass wenn du ein guter Produktmensch bist und weit du kommen kannst Und dann sehe ich das und höre deine ERP-Mittelstandstory.

00:34:02: Ich glaube, je kleiner die Firmen sind, desto schneller können sie so was machen wie du jetzt gemacht hast... ...und je größer die Sinne von großen Konzernen schon ganz zu schweigen.

00:34:13: Die haben es komplett nicht auf dem Schirm, was heute schon möglich ist.

00:34:17: Entweder ist es gesperrt oder erlaubt.

00:34:21: Und in der Führungsrieche beschäftigt man sich aus Zeitgründen nicht damit und das glaube ich ein großes Risiko für die.

00:34:28: Und dein ERP-Kunde, da musst du ja entweder zehn mal so viel Kunden mit den zwei Hundert Leuten machen oder fünfmal soviel, damit es in Zukunft rentabel ist... ...oder er braucht weniger Leute?

00:34:38: Also das ist schon Fakt!

00:34:41: Und glaub' ich schon wenn man jetzt schaut wie schnell sich das ganze Thema entwickelt hat und wie sich's nochmal beschleunigt und ich denke mir immer ey das kann nicht sein Weil es ist jetzt gerade schon so, die müssen keine Ahnung.

00:34:52: Fünfzig Prozent mehr für ein Modell Training ausgeben um das ein paar Prozent besser wird aber die paar Prozent direktfertigen das halt.

00:35:01: Und hier wird's dann irgendwann einen Ende geben mit Sicherheit.

00:35:04: Aber ich glaube so mathematische Dinge wie Coding und so

00:35:09: Ja

00:35:09: Back to Handwerk vielleicht oder ich mein Gag ist auch immer, ich kaufe mal wieder einen Bauernhof Also es ist natürlich... Du, aber ob ich damit...

00:35:16: So weitest der Gedanke nicht weg?

00:35:18: Ja.

00:35:18: Ob man damit dann glücklich wird, ist die andere Frage.

00:35:21: Aber es ist schon eine wahnsinnig spannende Zeit und du hast recht.

00:35:25: Ich bin da auch schon positiv und bin total beeindruckt.

00:35:28: Ich helfe auch einem Verein zum Beispiel ehrenamtlich mit so einem größeren Event was sie machen und das hat natürlich keinerzeit sich damit zu beschäftigen.

00:35:37: Und jetzt habe ich halt mal Influencer-Listen recherchiert für das event und geguckt wer folgt eigentlich dem account von dem fein?

00:35:44: also geht es um so ein hindernislauf folgte fein dem und so weiter in fünf minuten erledigt gewesen.

00:35:51: das ist schon wenn die leute das nutzen für ihre vorteile und da ist gerade schon bisschen goldgräber stimmung auch noch dann und die klein sind im vorteil und das glaube ich schon.

00:36:02: also bin immer gespannt was Was der Mann oder Frau in deinem Podcast erzählt, was hat er geantwortet?

00:36:09: Wo soll die Reise hingehen dann?

00:36:11: Das war gar nicht im Podcast.

00:36:12: Er war da im Mittagessen etwas

00:36:13: getestert.

00:36:14: Nein!

00:36:14: Die haben es gar nicht auf dem Schirm.

00:36:17: Sie verstehen das Problem gar nicht und weißt du.

00:36:19: aber ich glaube es ist nur vielschichtiger weil es ist so... Ich habe in meiner Agency Gang zum Beispiel schon auch viele, die sich jetzt für ihre Agentur auch was bauen.

00:36:26: Aber ich beobachte auch sehr viele, sie verzetteln damit in so einem kleinen Hype Satz jetzt gerade gesagt, wenn man ein guter Produkt Mensch ist und ich glaube das es darin liegt die Magie.

00:36:36: Und da sehe ich auch gerade so einen großen Vorteil weil ich bin zum Beispiel kein guter Programmierter!

00:36:40: Ich kann programmieren oder ich bin ja ultra langsam usw.. Jetzt ist aber das Geile so...ich weiß wie man programmiert und jetzt habe ich das Tool dass das für mich macht und das kannst du mir anschauen, kannst beurteilen.

00:36:52: Aber die Magie in unserem System ist die Erfahrung aus zwanzig Jahren.

00:36:56: Das sind so Kleinigkeiten.

00:36:57: zum Beispiel, wenn man jetzt auf den Aufgaben abgeht... Es passiert ja immer das Gleiche an der Werbeagentur und Projektmanagerin nimmt eine Aufgabe und gibt sie jemanden aus dem Kreativteam Und jetzt wird dann gearbeitet.

00:37:10: Da geht es schon los.

00:37:11: Tracking!

00:37:12: Das war wieder ne extra Software.

00:37:13: Was gab's denn in der Sahne?

00:37:14: Na also Ever Hour wurde auch ersetzt.

00:37:17: Tracking läuft völlig reibungslos jetzt, völlig perfekt auf unsere Prozesse.

00:37:22: Aber meistens ist es so, wenn jemand aus einem Kreativ-Team fertig ist geht's wieder an die Person im Projektmanagement zurück und so ein kleiner Button wie zurück an Lena, zurück an Markus, zurück Live-Changing, wo ich mir auch so denke wie kann es sein dass eine Bude wie Asana nicht auf diese Idee kommt.

00:37:39: Einfach einen Zusatzbutton neben die verantwortliche Person, wo Ich drauf drück und dann geht das dahin.

00:37:43: Und dann hab ich gedacht ja dann mach ich das so irgendwie vor vierzehn Uhr bleibt es am gleichen Tag von der Frist und nach vierzehnt uhr macht ihr das auf morgen und da geht noch ein kleines Popup auf andere Frists setzen.

00:37:51: weißt du also Wo du dir so Mikroklick strecken sparst jeden tag?

00:37:56: aber wenn sich jeder Mitarbeiter halt fünfzehn Zentimeter im Browser jeden Tag spart dann summiert sich das halt so auf.

00:38:02: Und ich glaube daran, es liegt gar nicht so an dieser... Wir beobachten sehr viele Leute die viel zu viel reinbauen in die Software.

00:38:09: Ich glaube das geht um ganz kleine Dinge oder dass der neueste Kommentar an der Aufgabe oben ist und nicht ganz unten.

00:38:14: Das ist bei Assana immer ganz unten, Herr Skolstein ist da ganz unter, denkst du so?

00:38:17: Warum seid ihr ganz unter?

00:38:18: So!

00:38:19: Es war schon eine wahnsinnige Umstellung.

00:38:22: erstmal Aber ist super interessant und dann finde ich halt auch wichtig unsere Arbeit wird dadurch sehr viel besser, weil wir erstellen von so gut wie jedem Termin ein Transkript mittlerweile.

00:38:32: Also wir haben Plot hier im Einsatz und Plot ist ja auch so dass es sich im Browser reinhängt ins Betriebssystem.

00:38:38: also wir haben eigentlich von jedem Gespräch einen Transkrip Und das finde ich auch ganz interessant, weil da war am Anfang auch bei mir im Kopf erst so eine Skepsis.

00:38:45: Sollte man einen Transkript von jedem Gespräch haben und wenn wir relativ schnell auf dieses Ding kommen, wenn wir beide jetzt hier am Tisch sitzen mit vier Ohren dann ist es schon öffentliches Gespräch.

00:38:54: Dann kann das durchaus auch ein TranskRIPT haben sogar!

00:38:57: Jetzt haben wir diese Gespräche halt am Kunden natürlich auch hängen also am CRM-Element und dadurch entsteht was Was die Kunden unglaublich nervig finden bei Agenturen, das habe ich euch noch schon hundertmal gesagt.

00:39:08: Das schreibt man nicht so und wir haben jetzt zum Beispiel auch Pharma-Kunden da ist kein ... Da geht es nicht drin.

00:39:14: also da darfst du was nicht falsch schreiben.

00:39:16: Und jetzt kannst du dir aber heute Und das ist so ein bisschen meine Zukunftsvision für das ZDOS.

00:39:21: So eine Kundendatenbank, so einen Wissen aufbauen, dass gar nicht mit externer KI arbeiten muss.

00:39:26: Das ist auch noch mal interessant und es kann in dem System laufen.

00:39:29: aber ich kann halt Sachen challenge'n.

00:39:30: Ich kann jetzt heute zum Beispiel sogar eine PDF-Data einschmeißen und kann sagen check mir das mal gegen's Kundenwissen!

00:39:35: Und bin jetzt halt unabhängig.

00:39:37: Manche haben das mit notebooklm dann ne Zeit lang macht... ...aber ich kann's halt an meinem System machen.

00:39:41: Kannst du gerade Kunde korrigieren?

00:39:43: Wenn er seinen schreiben was falsch hat.

00:39:44: Das hab ich jetzt auch schon gehört.

00:39:46: Ja, also ist auf jeden Fall eine riesen Chance.

00:39:49: Und ich glaube... Also ein Freund von mir, der ist in einer größeren Agentur jetzt gewesen mit über zwei Hundert Menschen und ich glaub dann ist es schon viel schwieriger so was zu ändern wie du das hier gemacht hast.

00:39:59: oder hast du da auch welche im Freundeskreis, Bekanntenkreis?

00:40:03: Weil ich glaube diese Transformation zu machen die geht es bei dir, fünfundzwanzig Leute seid dazu.

00:40:08: Zwanzig.

00:40:08: Zwanzig!

00:40:10: Ist einfacher weil Der Weg ist direkter, der Mehrwert ist schnell zu sehen.

00:40:15: Wenn es zweihundert Leute sind auch dieses Netz weiß nicht ob wir jetzt diesen Ding aufmachen wollen.

00:40:21: aber wahrscheinlich muss eine Agentur früher oder später weg von Stundenabrechnung hast du ja.

00:40:27: wozu bezahle ich noch das Projektmanagement?

00:40:30: Entweder musst du auf eine Art betreuungspauschale, Projektpauschal oder sowas gehen Weil wahrscheinlich kommen ja manche Kunden von dir, ich hab mit Claude schon das Projektmanagement gemacht oder mit Chatchivity.

00:40:44: Das brauchst du mir nicht abrechnen und es muss in keine Ahnung, vierzehn Tagen erledigt sein.

00:40:49: Ich glaube also werden sich ganz schön viel.

00:40:52: gerade wer hätte gedacht dass die Entwickler ihren Job als erstes ersetzen mit KI?

00:40:56: Es hat man wahrscheinlich am Anfang niemand gedacht.

00:41:00: Ja, jetzt mal gucken was dann als nächstes so dran kommt.

00:41:03: Ich glaube so ganz viel Büro-Jobs wird das nächste Ding sein.

00:41:06: also das was du jetzt schon ein bisschen beschrieben hast Verwaltung?

00:41:09: Verwaltungsjobs Buchhaltung im Hause Zeug wo keiner Bock drauf hat

00:41:13: Da ist diese Spannungsfeld so groß.

00:41:15: Also vielleicht kurz zum Stundensatz.

00:41:16: ich glaube ja an den stunden Satz nach wie vor weil und ich glaub dass es aber dieses spannungsfeld ist in all diesen Themen ist.

00:41:26: Also ich glaube bei ganz vielen Firmen kann man sagen für unser Leben reicht's noch Nach mir die Sinnflut Das habe ich auch das Gefühl beim anderen Sachen.

00:41:32: Also, ich finde zum Beispiel immer ganz ein interessantes Beispiel.

00:41:34: Es gibt noch, das örtliche wird noch gedruckt – es kann nicht sein!

00:41:38: Ja, das

00:41:39: ist richtig.

00:41:43: Man muss ja immer auch den Markt beobachten und es gibt jetzt ganz viele die sagen Stundensatz funktioniert nicht mehr?

00:41:49: So, jetzt ist aber das Problem wenn der Pitch halt nach Stundendsatz läuft... Dann funktioniert er halt noch weil nur so funktioniert und das finde ich immer so witzig wenn man dann Videos macht.

00:41:56: Und dann schreiben irgendwelche drei neunzehn jährige die im keller auf einem ikea markusstuhl sitzen.

00:42:02: Stundensatz ist völlig aus und soweit und sofort ja.

00:42:04: aber wenn halt wo davon den pitch ausschreibt, und da kommt eine exit tabelle an und hast du den stunden Satz einzutragen kannst du nicht reinschreiben lasse mal value-based machen weil dann sagen die von wo davon lassen wir am arsch legen und des ist halt.

00:42:16: also ich stell immer mehr fest für mein bisnes und ich sehe jetzt Durch meine Betreuungsangebote unglaublich viele Agenturen und durch Schlüsselloch durch.

00:42:26: Es ist halt... Und davon rede ich ja gefühlt seit zwei Jahren, Lösung statt Leistung!

00:42:30: Und dann kommen wir halt ganz schnell zum Kunden und nicht mehr verkauft im Kunden oder was.

00:42:35: Ich glaube, da wird es hinlaufen weil der Kunde sehr bei dir nichts anderes ist.

00:42:38: Also der Kund ist ja auch sehr unterschiedlich.

00:42:40: wenn du jetzt einen Online-Shop Kunden hast bei dem Warnkorb am Tag dreihunderttausend Euro durchfeuern kann man sich ausrechnen was bedeutet wenn das Ding eine Stunde offline ist?

00:42:48: Das

00:42:48: einfach!

00:42:49: Ja

00:42:49: genau.

00:42:50: und am Ende ist doch die Frage Was braucht denn der Kunden für eine Lösung?

00:42:54: Und ich glaub halt natürlich hat sich das bei uns jetzt stark verändert.

00:42:58: ähm, tracken wir viel weniger im Projektmanagement und das ist aber natürlich jetzt auch was ich jetzt überlegen muss.

00:43:03: Was heißt denn das nach intern?

00:43:05: Muss ich jetzt mehr Kunden on-boarden oder muss ichs Team verkleinern?

00:43:07: Auch diese Optionen muss man ja diskutieren!

00:43:10: Aber...

00:43:11: Wohin hattest du dahin?

00:43:13: Mehr

00:43:13: Kunden?!

00:43:15: Also mein Ziel für diese Agentur ist dass wir in zehn Jahren noch zwanzig Leute sind.

00:43:20: Und aber halt einen wahrscheinlich Hundertfaches an Output haben.

00:43:25: Weil weißt du, das Ding ist so Ich sehe in Kreativagenturen, zu denen wir uns auch zählen.

00:43:32: Das braucht eine gewisse Dynamik und ich seh die perfekt bei zwanzig Leuten grad!

00:43:36: Und es bringt dir halt nichts wenn du sagst... Also es gab diesen Punkt bei Corona weil du vorher mal Corona erwähnt hast.

00:43:41: Wir haben ein externes Controlling und die haben irgendwann gesagt, wir brauchen mal einen Notfallplan.

00:43:46: Was sind denn die letzten fünf Leute hier sitzen?

00:43:47: Dann habe ich da binni eskaliert in dem Termin.

00:43:49: Habt ihr angeschrieben?

00:43:50: oder ob die spinnen?

00:43:51: und keine Ahnung.

00:43:52: Und dann sind ein paar Wochen kommen, wo ziemlich viele Kunden uns gesagt haben wir haben zwar bestehende Verträge aber es wird nichts auf eurem Warenkonto landen weil wir haben komplett alles eingefroren nur dass du schon mal wisst.

00:44:01: Wir wollen nicht zu euch sagen und euch das sagen.

00:44:03: Dann war er wieder gesessen und hat gesagt alles klar lass mir den Plan machen mit den letzten fünf Leuten.

00:44:07: Nur ich merke halt hier so.

00:44:11: Das Maximum was eine Agentur heute liefern kann ist echte Kreativität je mehr KI auch kommt und da sind wir enorm gut.

00:44:17: und echte kreativitet braucht aber eine Dynamik d.h.

00:44:20: in diesem Zimmer müssen fünf Leute sitzen Und das bringt mir nichts, wenn jetzt irgendwo bei JetGBT oder Gemini oder wie sie alle heißen Rheinballer und sagt machen wir mal fünfwitzige Punchlines weil es wird halt nix.

00:44:29: So aber... Wir merken das witzigerweise auch gerade zum Beispiel wir haben ein Vietnam's Nummer eins Instant-Nudelfabrik.

00:44:41: Marke ist zu uns kommen mit Social Media im Dachraum.

00:44:44: ganz witziges Ding.

00:44:45: Wie heißen

00:44:45: die?

00:44:45: Hauhau

00:44:47: Und in Deutschland ist ja Jum-Jum sehr groß in diesem Instant-Hoodle-Game und die wollen jetzt da richtig auf den Markt preschen mit uns.

00:44:53: Da merkst du halt auch, wie viel Kreativität wert ist, die du dann jemanden aus Vietnam nicht erklären kannst!

00:45:00: Also wir haben das letzte Woche Kickoff Workshop gehabt und es war super witzig weil wir machen soviel mit Wortspielen... ...und du hast die ganze Zeit so..die sind eigentlich im Blinden Vertrauen mit uns!

00:45:07: Sie haben die Kecks gar nicht verstanden!

00:45:08: Genau!

00:45:09: Die Kecks präsentiert und hab ich immer versucht direkt zu erklären und hab sie festgestellt ne?

00:45:13: Also den kann man einfach nicht erklären.

00:45:15: Und da siehst Du aber schon So eine Retortenkampagne kann man natürlich mit KI für die machen, aber sie haben sich jetzt nicht aus ohne Grund ne deutsche Agentur zuhüft um diese Empathie diesen Witz und so weiter natürlich zu kriegen von echten Kreativteams.

00:45:31: Und ich glaube dass das erst ab einer gewissen Größe geht.

00:45:34: Das hast du auch was interessantes gesagt?

00:45:37: Über zwanzig Leute wird schwierig, weil wir waren auch schon bei fünfundzwanzig und dann habe ich gemerkt es verändert sich die Kultur.

00:45:42: Und jetzt wird das auf einmal so ein verwaltendes Ding.

00:45:44: Ich finde es sehr spannend war.

00:45:45: immer wieder begegnende ich auch leute die sagen ja hannes ist gerade die die Agenturen irgendwann mal verkauft haben du musst doch jetzt eben in einziehen abteilungsleiter oder darfst nur mit ihnen drei leute sprechen und so und einfach so einen quatsch in unserer grüße.

00:45:58: und das würde das alles auch verändern.

00:46:01: Und es hat mir vorher gerade erinnert, weil du sagst, dass so ein System bei uns einzuführen ist anders.

00:46:04: Die war mein Podcast mit einem CSU-Politiker und der hat gesagt, du wärsch kein guter Politiker!

00:46:11: Du wärsch eher... Weil du müsstest dich mit so vielen absprechen und du wärst eher ein besserer König oder ein Diktator.

00:46:17: Und am Ende des Tages ist das aber natürlich mit dieser Software so.

00:46:20: Da haben wir hier eine sehr offene Kultur und ein sehr freundschaftliches Miteinander.

00:46:25: Aber natürlich musst du so eine Software mit dem Dampfhoma einführen.

00:46:28: Also es gab den Tag Den ich auch niemandem gesagt habe, an welchem Tag das ist.

00:46:32: Wo halt einfach der Asana-Login immer ging und es gab dann den neuen Reiter... Also war schon fließend, wir haben dieses ZOS mit so... Ich hab da sehr viele Tools auch drin die coole Sachen machen.

00:46:42: Die zum Beispiel aus einem MD Datei für die zuhören der Nachfolger von der TXT-Datei also eine Textdatei.

00:46:50: Die schmeißt du da rein d. h. DoktorDoc Und er haut dir danach ein perfektes document im Zwetschgesteil raus.

00:46:55: Das ist wieder so eine sinnfreie Aufgabe, die wirklich KI erledigen sollte.

00:47:00: Weil nach anderthalb Stunden wärst du in diesem Doc verreckt gefühlt sogar

00:47:04: und jetzt schon Fehler gemacht wahrscheinlich genau.

00:47:06: Und so diese Tools haben wir erst eingeführt und dann die wirklich harte Software weiter integriert.

00:47:12: aber das musst du natürlich ja im Kopf durch die Wand und es war auch zeitlich ganz gut.

00:47:17: Ich hab mir schon überlegt, wann ich das einführ.

00:47:19: Aber es war schon auch so geplant dass sie dann sechs Wochen später im Urlaub, dass man halt dann auch mal das laufen lassen kann.

00:47:25: Wie viele Subscriptions hast du dann jetzt gespart?

00:47:28: Also Asana...

00:47:29: Oh, ich habe es sogar nicht zusammengerechnet.

00:47:30: Aber das sind ein paar Tausend Euro im Monat.

00:47:32: Nur ... Ich finde gar nicht die Subscriptions interessant.

00:47:38: Sondern wenn Du die Zeit rechnest und Du dir sparschst, suchst Du so einen Doktor-Doc zum

00:47:42: Beispiel.

00:47:42: Ja, Du hast auch die Medienbrüche!

00:47:44: Du hast vorhin gesagt Asana zu dem Zeiterfassung Und dann wieder hier und dann vollen.

00:47:48: Aber weißt Du, wenn Du jetzt mal überlegst, Du hattest mit Kunden einen Termin und brauchtest einen Zusammenschrieb Wie war das denn früher?

00:47:53: Früher?

00:47:54: Das ist ja in den meisten Agendaern immer noch so.

00:47:56: Irgendjemand aus dem Projektmanagement, was mir nie gefallen hat sitzt mit dem Blog und schreibt in dem Kickoff-Workshop

00:48:00: mit

00:48:00: der Kunde denkt oder am Laptop.

00:48:02: da gibt es wir uns zum Beispiel auch immer die Pflicht zu sagen, dem Kunden das zu sagen.

00:48:06: ich schreibe mit nettes zu meines Arbeit, ich schreib den Termin mit.

00:48:09: Was passiert hier heute nochmal?

00:48:10: Der Plot legt auf ein Tisch und wir sind voll im Fokus mit dem Kunden.

00:48:13: Und hast schon Kunden gehabt, die das nicht wollten?

00:48:17: Ja... Ja nein, ich würde sagen es ist immer was wie man selber auch fühlt.

00:48:26: Und in den ersten Terminen war das komisch und heute ist jetzt für uns eine Selbstverständlichkeit.

00:48:31: wir legen das auf ein Tisch und sagen nur zur Info wir zeichnen das auf.

00:48:34: Es gibt einen Transkript von dem Termin und ich glaube dass es wie wenn man Angebot verschickt das kommt drauf an wie der Weib raus geht.

00:48:43: Man musste sich irgendwann hier euren entscheiden und das höre ich schon auch immer mehr in Agenturen.

00:48:47: auch Wir haben Kunden die wollen nicht das mit KI arbeitet wird, da ist natürlich schwierig und das haben wir uns auch überlegt ob es möglich ist.

00:48:55: Es sind aber super schnell zu der Erkenntnis kommen dass nicht möglich ist weil das rutscht ja auch durch.

00:48:59: du weißt ja gar nicht ob irgendjemand im team mal...

00:49:02: Sagst du die dann ab?

00:49:03: Die Kunden die sagen hey ich will nichts mit KI gearbeitet werden oder?

00:49:06: Ja

00:49:07: die kommen eigentlich gar noch mal weil wir das sehr sehr offen auf der Webseite spielen.

00:49:10: Wir haben das ja ganz ganz offen gespielt.

00:49:11: wir haben eine Unterseite.

00:49:13: bei uns steht auch beim Team dran kreativ wie Multi plus KI Wenn ihr darauf klickt kommt auf eine eigene Webseiten die dann nochmal erklärt wie wir damit umgehen Und ich glaube, der Kampf ist nicht zu gewinnen.

00:49:23: Also es gibt schon so exoten Agenturen auch in Augsburg.

00:49:27: Es gibt zum Beispiel eine Agentur, eine christliche Agentur... Da muss ich mal ein bisschen schmunzeln und dann sagen wir, dass ich antichristlich unterwegs bin, sondern weil Marketing ist ja jetzt nicht das Christlichste auf der Welt.

00:49:37: Ich wollte sie sagen!

00:49:39: Und ich glaub' es gibt Johnso Nischen.

00:49:41: Es gibts zB auch Agenturen die machen nur Biomarken.

00:49:43: Das sind die Positionierungs-Tage.

00:49:46: Die Frage ist halt ... ist es nicht eigentlich dumm, KI nicht ganz einzusetzen.

00:49:51: Weil warum sollte denn genau den Prozess, den ich jetzt gerade erkläre?

00:49:54: Warum solltet das ein Mensch machen wenn er einen Transkript hat und ich kann das nehmen und kann sagen leid mir die zwanzig Aufgaben ab in dem Gespräch waren dann ist es doch Zeit die gewonnen wird Und ich stelle immer wieder fest Es wird nicht billiger durch KI aber es wird viel mehr und viel besser.

00:50:09: Ja

00:50:10: Und das ist halt interessant.

00:50:11: Ja

00:50:11: und effizienter halt.

00:50:12: also du kriegst ja auch viele schnelle Ergebnisse raus.

00:50:14: Also auf einem Community Day haben wir deine Das waren die zwei, die haben ein bisschen der Fälle präsentiert.

00:50:21: Ja genau das fand ich schon auch schön zu sehen dass man Kreativität und schnell was zusammenbringen kann.

00:50:30: Was man Kunden direkt mal paar Ideen präsendieren kann in welche Richtung es gehen kann.

00:50:35: zum Beispiel ist sehr spart sich jemand aufhört.

00:50:38: Das war jetzt im Mai und das denke ich gerade an diese Beispiele und es ist so hundert zu dreihundertsechzig Grad überholt.

00:50:43: alles was wir da gezeigt haben Ja, wir

00:50:47: haben jetzt Oktober.

00:50:48: Das ist ja wirklich die spannende Frage, wo geht die Reise hindern?

00:50:52: Ja

00:50:52: das ist doch so ein bisschen das was mich heute nur interessieren würde in dem Gespräch.

00:50:56: Wie geht man mit dieser Spannung um?

00:50:57: weil es gibt's die Firmen, die wahrscheinlich die nächsten zwanzig Jahre ist.

00:51:02: also ich meine es gibt immer noch Firmen die einen Fax haben.

00:51:03: Das muss man auch sagen,

00:51:04: das ist ja auch

00:51:05: crazy!

00:51:05: In meiner Welt unverstellbar.

00:51:07: Hab jetzt gerade an Podcast auch gehört da ging's drum der Insolvenzverwalter im großen Stil wie hat er damals die Schlecker mit arbeiten denn informiert, weil die hatten halt kein Internet.

00:51:18: Die hatten noch einen Fax und wie erreichst du den über Presse?

00:51:21: So war die Kommunikation.

00:51:24: also ja wo geht die Reise hin?

00:51:26: Also jetzt in meinem Job ist es schon so immer schon so gewesen und wahrscheinlich bei dir auch.

00:51:31: ich musste dreißig vierzig Prozent vom Wissen was ich gelernt habe wegwerfen und neu lernen.

00:51:37: wir haben jetzt mache ich fünfundzwanzig Jahre oder bisschen länger IT.

00:51:41: irgendwann kamen so Virtualisierung dann kam ein Container Cloud, dann kann Functions as a Service und was es heute so alles gibt.

00:51:51: Und ein bisschen was ... ja musst du immer vergessen und neu lernen!

00:51:56: So... Ich glaube das wird enorm zunehmen, das brutal anstrengend für alle.

00:52:01: die Anzahl der Kontext-Switches nimmt extrem zu.

00:52:04: ich glaube dass ist so ein bisschen etwas was sich beobacht bei denen die viel parallel machen und für die anderen Berufe bedeutet es das gleiche diese Du musst viel schneller.

00:52:14: Also wenn du jetzt zwanzig Jahre Werkzeugmacher warst, hast du glaube ich jetzt möchte den Beruf nicht mehr.

00:52:18: Du hast sicherlich auch neue Sachen gelernt oder?

00:52:21: Aber du musst viel schneller mit Änderungen umgehen können und da tun wir uns in Deutschland speziell ein bisschen schwer gesellschaftlich.

00:52:30: So einmal Dinge auszuprobieren und zu gucken ist das was.

00:52:34: Ist es nix dann haben wir trotzdem was gelernt und machen halt weiter.

00:52:38: ne und so habe ich so viele Technologien wo mal irgendwie ... einen Hype-Status hatten, die gibt's heute schon immer, haben wir vergessen.

00:52:46: Manchmal ist das ein bisschen unikornobisch, weil ich hab gerade das Gefühl dieses Atmenbereich ist es schwer... Also da gibt's ja nach wie vor noch Leute, die weit weg von Virtualisierung und Klaus sind, die alles on premise zu Hause stehen haben wollen?

00:52:59: Ja also gibts wahrscheinlich auch Vermutlich auch gute Gründe bei manchen.

00:53:05: Weiß nicht, egal ob jetzt wenn du jetzt Entwicklungen anschaust wie Amerikaner gerade so drauf sind gesellschaftspolitisch dann willst du vielleicht da nichts mehr haben als weiß ich nicht Firma die vielleicht was bei uns mit Rüstung oder mit persönlichen Daten von von uns machst und weiss nicht ob unsere Krankenkassendaten jetzt bei AWS liegen sollten oder so.

00:53:28: Da würde ich da schon auch differenziert gucken, wann die Use-Cases machen aussehen.

00:53:32: Dass ich die noch im Keller stehen habe, ehrlicherweise.

00:53:35: Das kann man glaube ich pauschal nicht beantworten.

00:53:38: Aber ich glaube schon dass diese Änderungsrate, die wir zunehmen das wird Dinge neu lernen müssen vergessen müssen und es wird nicht nur im IT Beruf sein sondern auch der Buchhalter, der Steuerberater, der weiß nicht wenn du jetzt ins Reisebüro gehst was ist also war selber schon lange nicht mehr im Reise Büro.

00:53:57: Aber was ist denn deine Erwartungshaltung, wenn du heute ins Reisebüro gehst?

00:54:00: Da musst du ja innerhalb von fünf Minuten, dann keine Ahnung.

00:54:04: Wie kann Reisebüros noch konkurrieren mit dem, was dir JGPD und Claude an Tipps vorschlagen für deinen Griechenland-Urlaub, was zu besuchen sollst?

00:54:12: ne?

00:54:13: Das war rein,

00:54:14: Claude!

00:54:14: Also ich bin jetzt da in der Stunde... Was geht hier aus und rum?

00:54:18: So,

00:54:19: abwartig!

00:54:19: Ja und dann musst du halt aber als Reisebiror da wahrscheinlich nicht vom Reise Bürom brachen.

00:54:24: Es betrifft halt alle die irgendwas machen, was mit Digitalisierung zu tun hat.

00:54:31: Und ich habe in Zukunft alles mit Digitalisierung zu tun.

00:54:33: Also ich mache immer bei meinem Barbershop rum, da sitzt immer noch eine dran und nimmt die Telefongespräche an und trägt dann die Sachen in den Kalender ein.

00:54:42: Jedes Mal diskutiere ich mir, ich will doch ihren Termin online buchen.

00:54:45: Dann muss der doch bei dir reinflutschen und so brauchst du jetzt ja niemand mehr, der sitzt und telefoniert.

00:54:51: Ich kann noch etwas anderes machen in der Zeit!

00:54:53: Das ist ein bisschen schwierig manchmal da zu diskutieren.

00:54:56: Ja, und dann frage ich mich trotzdem immer... Also ich frage mir mal zwei Sachen.

00:55:00: Ich

00:55:01: glaube die erste Frage kann ich schon selber beantworten sind wir aber auch in der krassen Bubble?

00:55:04: ja es gibt ja dieses eine Plakat wie viele Leute auf der Welt noch nie mit KI in Berührung waren sehr crazy also und weiß ich sorg mich vor allem eigentlich um die die dahinten runterfallen weil ich höre jetzt immer mehr von Entwicklern teilweise auch Leute die mal bei uns waren Die Begnadete programmierter sind Und die aber diesen Move gar nicht geschafft haben.

00:55:25: Also, die im Ende komplett verweigerer sind was KI angeht und die aber mittlerweile so Stress haben im Kopf und so auch belastet sind psychisch dass sie gar noch mal funktionieren.

00:55:34: Und ich glaube da wird sehr viele geben im Programmierer-Umpfeld weil gerade die begnadeten Programmierer haben ja oft auch... Ja also das sind einfach Inselbegeharungen die da ganz crazy und die das als so große Gefahr wahrnehmen.

00:55:45: Da sind wir ja eine Gesellschaft die schon sehr psychisch belastete das Gefühl wenn man sich so die Plätze anschaut Und da ist halt schon die Frage, weil also ich glaube um ehrlich zu sein auch nicht dass diese Entwicklung gebremst wird und so.

00:55:57: Das glaubt man aber das sind die Leute zu gierig, dass du Figur auf der Welt irgendwie auch unterwegs sogar und ja es ist schon für ihn eine interessante Überlegung.

00:56:07: also hey komm wir kaufen einen Bauernhof und dann mache meine Kartoffeln und meine Möhren selber und dann ist mir scheißegal was abgeht.

00:56:14: Es wird noch viel Aussteiger wahrscheinlich auch geben.

00:56:17: Früher gab es so Twitter, was mit Holz als Hashtag haben viele IT-Ler benutzt um ihre in ihrer Freizeit etwas zu machen.

00:56:25: Du machst sehr viel Software.

00:56:26: das kannst du ja nicht anfassen wie jetzt hier dein Tisch oder andere Sachen.

00:56:30: Das heißt früher hat man sich einen Hasenstall gebaut ein Tisch selber gebaut irgendwas selber gebaut weil man danach sieht was man kann anfassen und das hast du als Ei wenn du jetzt Entwickler bist oder so halt.

00:56:41: nichts war häufig auch frustrierend.

00:56:42: ich habe auch Produkte gebaut.

00:56:43: die wurden dann zwei Tage vor Launsch eingestellt.

00:56:47: Da haben wir gesagt, da machen wir doch nicht und dann hast du in Jahren was gearbeitet, wo man nicht mal ausprobiert hat, total enttäuschend und frustrierend.

00:56:56: Ich glaube das ist etwas, was in Zukunft wahrscheinlich wichtig wird dass du damit klarkommst.

00:57:04: ich glaub KI wird sich aber auch so schnell weiterentwickeln, da kommen wir gesellschaftlich gar nicht mit.

00:57:09: vielleicht muss man auch deswegen irgendwann eine Bremse mal rein hauen.

00:57:14: Gesellschaften die kommen mit besser klar und es gibt welche, die kommen weniger mit klar.

00:57:18: Auf der anderen Seite ist grasse Gegenbeispiel.

00:57:20: ich habe letzte Woche ein Tweet von einem so einem Indie Hacker der sehr erfolgreich ist gelesen.

00:57:25: Der hat gesagt hier so AI was supposed To make us work less, also dass wir weniger arbeiten müssen.

00:57:33: But instead I've never feel disired in my life so und hat ein bisschen ausgeführt.

00:57:37: Er hat zehn parallele Agenten drei machen verschiedene Softwareprojekte zwei machen irgendwas mit Content der andere macht Buchhaltung Zwei andere machen was mit Social Media drei andere recherchieren.

00:57:47: er springt ständig hin und her Und dann diese Kontext Zwitscher das kennt man vom CPU Die Menschen die sich damit beschäftigen also immer wenn man zwischen Themen hin und hersprängt.

00:57:57: Wenn du jetzt zwischen Kot und Kot hin und her sprengst, ist es nicht so einfach wie von Kot zu keine Ahnung Buchhaltung.

00:58:03: Und dann wieder zur Social Media.

00:58:05: Das heißt... und das ermüdet uns diese Anzahl an Switches.

00:58:09: Dann hat der das als Fried Brain Effekt, das ist ein bisschen Begriff den ich da das erste Mal gelesen habe, dass du halt einfach total am Arsch bist abends.

00:58:18: Es fand mich total interessante Beobachtungen weil das kann auch nicht unser Ziel sein dass wir eigentlich mit KI unser Leben leichter machen sollen.

00:58:29: Aber man macht sich dann selber den Druck, wenn ich es halt nicht mache oder so habe ich das bei ihm interpretiert.

00:58:34: Wenn er nicht hergeht und diese Ideen umsetzt die hat dann macht's ein anderer und dann ist halt sein Umsatz weg.

00:58:40: Dann stresst dich auch noch selber?

00:58:42: Und das ist schon glaube ich eine enorme Gefahr auch und da weiß sie nur nicht wie.

00:58:49: Ja,

00:58:50: ich glaube da neigt auch der Mensch dazu.

00:58:52: Man könnte jetzt nach sechs Stunden aussagen ja?

00:58:54: Jetzt habe ich nach sechs stunden das geschafft was sie früher in zwanzig gemacht haben und jetzt gehe ich heim.

00:59:00: Und dafür ist aber genau der Mittelstand eben noch nicht so im Game.

00:59:03: weil also E-Mails ist ja crazy!

00:59:06: Also ich weiß gar nicht wann ich jetzt... Also was ich zum Beispiel nicht mache die hab nix auf Autopilot Aber E-mails selber formulieren und schreiben.

00:59:11: Du wirst dir nett wenn ihr das in den letzten halben jahren mal gemacht habt warum solltet

00:59:16: es?

00:59:17: Also du sagst hier, schreib mir eine E-Mail und mit dem und dem.

00:59:19: Und dann macht er das formuliert oder... Also ich

00:59:22: tipp auch selten.

00:59:23: Ich hab Paar der Speech als Transkriptsoftware.

00:59:26: Hier Kommandoption geht es an.

00:59:27: Ich habe mir so ein Richtmikrofon an Schreibtisch baut dass das auch gut von der Qualität her ist und sagt nur was der Inhalt sein soll.

00:59:35: Ja vielleicht musst du Mittelstand mal... also ich glaube du hast ja schon vorhin etwas gesagt wir sind in einer Bubble.

00:59:43: Ja, das ist auf jeden Fall der Fall.

00:59:45: Ich glaube ich mache viel mit Claude und mit Coat oder mit anderen Dingen aber ich sehe auch wieder die Indie Hacker wo ich einen Scheiß macht dagegen.

00:59:53: also wo ich dann immer denke ich scheiße.

00:59:55: Hast du noch eine Klasse der Claude?

00:59:56: Ja,

00:59:56: ich muss noch viel mehr machen und die machen so... Die machen das was Du machst aber nochmal eine Stufe drauf.

01:00:02: oder ich habe ein Freund der Reverse-Engineered Hardware und er geht halt her und schaut sich dann so Drehkreuz Software an, will die dann bei sich ins Ticket System aufnehmen.

01:00:13: Und dann geht er hin und tut mit Claude diese Schnittstellen reverse engineering weil es vielleicht keine Updates mehr gibt oder man irgendwie teuren Lizenzen braucht.

01:00:21: Dann hat er jetzt seine eigene Software dafür geschrieben um die Drehkreuze zu verwalten also schreiben lassen.

01:00:26: So und da denke ich mir so ey krass!

01:00:30: Hätte ich am Anfang nie gedacht dass das mal in die Richtung geht.

01:00:36: Also das ist dann schon wieder was, wo mich total beeindruckt und wo ich mir so sage.

01:00:40: Was es wieder für Möglichkeiten schafft.

01:00:42: Weißt du?

01:00:42: Du kannst deine Agentur Software machen.

01:00:45: So die auf deine Prozesse... Die Frage ist wer hinterfragt die Prozese?

01:00:50: aber ja vielleicht muss halt jemand mal hergehen.

01:00:53: Es gibt viele so KI Mittelstandsberatungen.

01:00:55: Aber ob die jetzt wirklich das dann so zeigen wie das draußen funktionieren kann.

01:00:59: Das weiß gar nicht beurteilen.

01:01:03: Aber ich glaube, den Mittelstand wird es gut tun wenn er sich sowas mal genauer anschaut dass da heute schon möglich ist weil das haben die noch nicht verstanden.

01:01:10: Also was meine Primissedauer immer ist... Ich schaue mir immer nur das Problem an und arbeite auf dem.

01:01:15: Weil das ist schon auch etwas was ich merke.

01:01:18: also ich glaub viele Sachen die man sieht deswegen zeige ich auch ungern dieses ZOS gar nicht weiß nicht zeigen will aber ich merkt es zum Beispiel bei mir in der Agency Gang Wenn ihr das zeigt dann sind danach alle eher schlecht drauf weil sie FOMO haben weil sie denken Sie haben was Verpasst an dieser Stelle Und Sie müssen jetzt was machen.

01:01:32: Und ich glaube, also ganz viele haben mir schon ihre Software gezeigt.

01:01:37: Weil sie wissen dass ich mich da mit beschäftige und es klingt dann ganz groß wenn sie es dir erzählen und wenn du es dir anschaust ist das bei Weiten nicht zu gut.

01:01:43: Sie glaubt da muss man auch so ein bisschen aufpassen.

01:01:45: Ist das denn alles zu geil?

01:01:46: Weil alle erzählen ja da draußen, dass die den Wahnsinn machen.

01:01:49: Also allgemein alle sind ja nur reich und alle müssen ja nichts arbeiten gefühlt.

01:01:54: Ich glaube da muss noch etwas aufpassen.

01:01:56: aber wenn wir jetzt wirklich so hinschaut Weil das ist ja so ein bisschen die Angst vom weißen Blatt Papier.

01:02:01: Also ich glaube, wenn du alle Möglichkeiten hast dann kommt ihr so in die Blockade rein.

01:02:04: aber wenn du jetzt sagst hey also die E-Mail die jeden Tag kommt und das macht oder irgendwelche wiederkernten Sachen die muss ich doch jetzt wegautomatisieren dann ist es halt irgendwie geil sogar.

01:02:13: und jetzt da irgendwelchen Workflows zu machen oder... Also ich fand das zum Beispiel auch super interessant!

01:02:18: Wenn du Claude an Gmail hängen hast, kannst du ja einfach deine Mails auch schön durchsuchen lassen und so.

01:02:22: Und da einfach auch als weißen Urlaubscase aber in dem Urlaub einfach zu sagen hey was haben noch mal die Flüge gekostet?

01:02:27: Ja dann hast du halt eine Sekunde später diese Info weil es halt aus der Lufthansa-Mail rauszogen wird ist schon sehr interessant.

01:02:34: oder auch Verträge hier mit Vietnam die Verträge zu schreiben unmöglich.

01:02:38: wie wirst Du das machen?

01:02:38: Man

01:02:39: kann sich natürlich

01:02:40: zwei Jahre lang irgendeinen International Corporate Lawyer beauftragen für den Vertrag, den du nirgendwo streiten kannst.

01:02:45: Und die haben halt so gesagt, ich mach halt meinen Vorschlag.

01:02:48: Dann hat man halt die Maze von Mai bis Oktober mal durchsucht und alle wünschey einarbeiten lassen uns auch.

01:02:54: Haben sie das unterschrieben?

01:02:55: Ja.

01:02:56: Okay.

01:02:57: Ah ja!

01:02:58: Dafür braucht es aber natürlich ein bisschen Hemfzärmeliker.

01:03:02: dran gehen und sagen jetzt machen wir's einfach mal machen.

01:03:05: Das ist glaube ich also das was man jeder mitgeben kann.

01:03:08: Einfach mal machen... Also das ist sowas was ich im Podcast gelandet habe aufhören mit den Ausreden einfach mal probieren.

01:03:14: Und ich glaube, es ist immer ganz geil die Sachen, die einen am meisten nerven wenn man versucht die zumindest sich ein Stück weit das Leben leichter zu machen Dinge was weiß ich Buchhaltungsdinge such mir die Belege raus.

01:03:31: du hast jetzt den Case beschrieben mit dem Flügen ist dann noch relativ einfacher aber häufig hast du ja so eine Verkettung von Mails oder Konversationen wo du dann etwas draus brauchst.

01:03:40: Ich habe dir jetzt gesagt ich hab zuletzt diese Die Shorts automatisiert.

01:03:44: Also ich mache wahnsinnig gerne Podcast, aber alles außen rum habe ich gar keinen Bock drauf.

01:03:49: So und also ist jetzt nichts was... Jetzt hab' ich am Anfang fünf Shorts gemacht und hab die hier aus meinem Aufnahmetool runtergeladen und dann auf Social Media publiziert.

01:03:59: Jetzt macht das Claude alles selber.

01:04:00: der hat jetzt eine Vorgabe für wie sieht es Design aus?

01:04:03: Wie sehen die Captions aus?

01:04:05: Was ist das Scroll Stopper?

01:04:08: Und dann geht es so, jetzt nervt mich das nicht mehr.

01:04:11: Das ist jetzt einmal fünf Minuten und dann habe ich irgendwie dreißig Shorts auf allen Plattformen wo's mir wichtig ist.

01:04:17: Es geht bestimmt auch noch besser!

01:04:19: Ganz sicher.

01:04:19: Aber interessant, weil jetzt vielleicht auch kurz Schorts, also das sind die Ausschnitte aus dem Podcast macht immer keinen Spaß.

01:04:26: wenn man so ein Podcast macht hat es dann nochmal zu bearbeiten.

01:04:29: aber da passiert ja das ist nächste Die Socials werden überflutet von Inhalten.

01:04:34: Das ist ja das nächste Problem für euch.

01:04:36: Also es ist schon irre was da gerade so abgeht.

01:04:39: Wir lösen jetzt unsere Probleme damit.

01:04:40: Okay

01:04:43: Und jetzt sind wir halt auf einmal dreißig Schorts aus deiner Podcastfolge online und die spammen ja jetzt auch einen Ein Feed voll am Ende des Tages.

01:04:51: Das ist richtig wild.

01:04:52: Ja, da auch Gäste die das mit Absicht machen auf TikTok, da ging so eine aphrodisierende Schokolade.

01:04:59: und um das Limit von TikTok zu umgeben haben wir einfach viele verschiedene Accounts gemacht und haben dann Produktname, Anderscore keine Ahnung.

01:05:10: Und dann haben sie damit die Plattform geflutet in der Hoffnung dass irgendwas davon viral ging.

01:05:15: Und das hat aber gut funktioniert.

01:05:16: Die hatten ein paar Videos, die haben obwohl der Account klein war, ein paar Millionen Views gehabt und dann war es natürlich auch schon ein dankbares Thema in dem Fall war.

01:05:24: Aber ich geb dir natürlich recht also macht's noch Spaß das zu konsumieren?

01:05:31: Ich weiß nicht!

01:05:31: Also auf der anderen Seite möchte man natürlich auch wenn man so einen Podcast macht dass die Leute hören und dass man bisschen Wachstum hat.

01:05:37: Aber man konkurriert halt auch brutal mit vielen.

01:05:39: mittlerweile draus gibt jetzt jeder macht den Podcast Der Stucki angefangenen Podcast zu machen, hier der Benjamin von StuKradBade.

01:05:47: Dann die Kaulitzbrüder dann eigentlich müsste so ein Unternehmer-Podcast machen wo sich die Unternehmer umbringen weil in Deutschland die True Crime Podcast einfach Top Ten immer drei oder vier Stück drin sind.

01:06:01: da hast du einfach, man konkurriert halt auch mit so viel Inhalten mittlerweile und man möchte ja eben auch schon das angehört wird sonst brauchen wir es nicht machen.

01:06:10: Ja, ich glaube da drin liegt so ein bisschen die Magie.

01:06:11: Das war jetzt in der Folge mit Ranga Yogesh war auch das ist so eine Frage, die wir aber nicht lernen konnten.

01:06:16: wie findet man dann noch gute Inhalte?

01:06:19: Weil also das merke ich auch.

01:06:20: Es wäre ja auch etwas was unsere Gesellschaft braucht, was sind denn gute Inhalten?

01:06:25: Ich habe einen Kunden, den Goldschmied, der schon seit fünfzehn, achtzehn Jahren bei uns ist und es ist ganz beeindruckend dessen in unserem Alter und er hat noch nie Social Media gesehen und seine Frau ist aber da super fit dran.

01:06:36: Und ich finde das immer interessant, weil jedes Mal wenn ihr den Besuch habt, habe ich unglaublich gute Gespräche mit dem und muss mich immer sehr schmunzeln abends, weil wenn ihr das dann zu Hause erzählt, dass sie mir mit dem so gut unterhalten, bin ich mir so verwundert, dass man sich mit demso gut unterhalten kann?

01:06:50: Und der ist top informiert weisch!

01:06:53: Das ist ja die nächste Frage wie sehr... Wie gut informiert sind wir denn noch?

01:06:58: Also auch zum Beispiel diese journalistische Regel, zwei unabhängige Quellen.

01:07:01: Das merke ich an dem privaten Umfeld, die ist nie machen geläufig und zwei Unabhängigen Quellen sind ganz schön schwer zu finden.

01:07:06: Unabhängig!

01:07:10: Wir sind ja alle schon sehr beeinflusst dadurch, das meine ich auch mit der Bubble.

01:07:16: Ich glaube es wird sehr interessant wie man damit umgeht Auch im Unternehmertum.

01:07:21: Also weißt du auch jemand als Unternehmer, den Unternehmer muss ich mir jetzt überlegen?

01:07:24: Ja also jetzt ist ja da ganz viel los mit KI.

01:07:28: Beschäftig mich hier jetzt damit und dann ist es so wenn viel los ist in deinem Laden, wenn der Laden läuft hast du eh kehrzeitlich damit zu beschäftigen.

01:07:34: Da kommt dir wieder das alte Problem, naja ich hab soviel zu tun, ahja dann schau' ich halt mal weiter.

01:07:37: Morgen

01:07:38: nächste Woche!

01:07:39: Wie geht's dir mit deinem Unternehmen damit?

01:07:41: Also sind da schon auch Existenzängste teilweise mal da.

01:07:44: oder wie viele Leute seid ihr zur Tritt?

01:07:51: Nö, bisher nicht.

01:07:52: Also witzigerweise kommen jetzt wieder mehr Anfragen rein.

01:07:55: Manche sind ein bisschen quatsch, manche machen hier so ja müsste ich so sieben, zwanzig, null eins und dessen selten blar und gibt mal einen Angebot ab oder so behördliche Sachen aber so wie mir schon auch raus dass sich meine sachen nicht macht.

01:08:09: Es gibt jetzt auch also kündigungen hatte ich jetzt eine weile nicht mehr jetzt gibt es ein paar.

01:08:13: dann musst du natürlich wieder gucken wie du das ausgeglichen kriegst und das ist halt...

01:08:16: Das sind die diesmal Koi tatsächlich machen?

01:08:18: Ja Die

01:08:19: könnten ja wiederkommen.

01:08:21: Zum was ist die, die wiederkommen?

01:08:23: Vielleicht, ja also weiß man nicht.

01:08:26: Ich wünsche viel Glück und ich hoffe das funktioniert.

01:08:30: Ja natürlich denkt man sich immer seinen Teil dann.

01:08:33: aber vielleicht habe ich auch selber das nicht gut gespielt.

01:08:35: weißt es ist eher das wo ich mich hinterfragen.

01:08:37: was ist unser Mehrwert?

01:08:38: wie kommuniziere ich den vielleicht?

01:08:40: zu kommunizieren auch schlecht Ist das für mich halt vieles selbstverständlich?

01:08:44: Habt ihr gesagt, so ein Kunde hat mir dann einen Tag nach dieser PAP-Lügenticket gemacht.

01:08:48: Sind wir eigentlich betroffen?

01:08:49: und da habe ich gesagt, wir haben es irgendwie im fünfzehn auf den fünfundfünfzig gefixt gehabt aber hätte ich ihn vielleicht auch informieren können drüber.

01:08:56: Habe ich nicht gemacht weil es für mich einfach sehr verständlich ist.

01:08:58: Das gehört zu unserem Job.

01:09:02: Den Mehrwerten, den man bringt dass man den sauber kommuniziert.

01:09:05: Ja du... Ich bin jetzt eher Teamdiversifizierung gerade ein bisschen vielleicht.

01:09:11: Ich mache jetzt gerade noch einen kleinen Saas, wo ich mir denke hey das ist vielleicht cool da habe ich noch ein paar Ideen und es macht mir auch Spaß dann umzusetzen was ich im Podcast gelernt hab.

01:09:22: einfach ne?

01:09:24: Ich sag immer wir investieren privat viel in ETF-Fonds aber selber machen wir immer beruflich alles auf eine Karte wobei du das ja jetzt in der Agentur mit zwanzig Leuten hast.

01:09:32: du weißt nicht wie viele parallele Kunden habt ihr.

01:09:35: Ist das so wie in meiner Firma auch?

01:09:37: Du hast keine Ahnung, vierzehn Stück die du parallel betreust.

01:09:40: Manche sind kleiner und manche sind mittel.

01:09:41: Manches ist groß.

01:09:43: Zu viel Klub-Risiko will man nicht haben.

01:09:45: also ich versuche auch nicht zu große Kunden zu haben.

01:09:48: Ganz wichtig!

01:09:48: Wo ich dann vierzig Prozent vom Umsatz mitmache...

01:09:51: Was ist das Maximum am Umsatz was du an Kunden gibst?

01:09:53: Ich glaube so zehn Prozent, fünfzehnt Prozent habe ich mir den größten.

01:09:57: Also es ist super schwierig.

01:09:58: ja da hab' ich auch schon viele Videos dazu gemacht weil das ist natürlich Ja, also wir hatten sehr großen Kunden die PCI Bauchemie ganz große Nummer in Europa und die haben dann irgendwann im gefährlichsten Jahr sage ich mittlerweile.

01:10:12: Fünfzig Prozent vom Umsatz.

01:10:16: Ich war zum Glück da schon raus aus dem Tagesgeschäft und in der Vogelperspektive unterwegs das mir mal ganz wichtig ist und habe das sechs Monate vorher wahrgenommen.

01:10:26: und es ist so witzig.

01:10:27: Leute, die vielleicht nicht Unternehmer sind.

01:10:29: Die denken sich vielleicht wie kann man so was übersehen?

01:10:31: Aber das ist ganz normal.

01:10:32: Das passiert jeden Tag.

01:10:33: Dass man einfach sagt, läuft da alles für der Kunde mehr.

01:10:35: und der hat damals im Video einen Umsatz gemacht bei uns.

01:10:37: Und dann habe ich angefangen mir die Laufzeitverträge anzuschauen.

01:10:41: Wenn man denkt ja immer, die verlängern sich auch immer.

01:10:43: So und dann hab ich irgendwann gesagt, oh das sind jetzt irgendwie sieben Jahre im Handiglobby bei uns... ...und ich habe so für mich die Regel.. und es ist aber schwer!

01:10:52: Ich habe die Regel nicht mehr als zwanzig Prozent vom Jahresumsatz darf ein Kunde haben Und das sage ich auch immer vielen Leuten, dass es mein Rat wäre.

01:11:00: Aber natürlich ist es auch schwer.

01:11:01: Weißt du also jetzt haben wir einen Kunden der läuft saugut und da haben wir es geschafft mit unserer Arbeit nachweislich siebenundzwanzig Prozent mehr Umsatz zu machen auf einem Produkt Farmer.

01:11:11: Also Scentbeträge in einer Verpackung drin sind ja am Ende des Tages.

01:11:17: Und die haben natürlich... Das ist interessant weil diese sind auch jährig jetzt!

01:11:21: Ja, die wollen nicht mehr.

01:11:23: Die wollen mehr und wir wollen auch mehr.

01:11:25: Jetzt hast du so einen Kunden, wie gehst du damit auch um?

01:11:27: Weißt du, das ist ein Kunden mit dem Läufzaugut und ich glaube man muss halt sehr vorsichtig sein.

01:11:31: Und was sich dann immer gerne mache, ich spreche da mit den Kunden und sage hey, sprich das offen an!

01:11:35: Also das ist allgemein mein Ding, das empfehle ich euch jedem.

01:11:39: Hundertprozent Ehrlichkeit hilft so sehr im Business und es ist so erfrischend für die Kunden also verwundernd.

01:11:44: erstmal sind dann so verwundert wenn du auch ganz ehrlich einfach bist.

01:11:47: Und wenn du den Kunden anrufst und sagst hey poir, ey mir geht die Düse wie noch mal was?

01:11:51: Weil es läuft so geil mit euch.

01:11:52: Dann sind sie schon so he-was.

01:11:54: Und dann sage ich ja aber ey, wenn ihr irgendwie keine Ahnung, fifty tausend Euro Umsatz bei uns im Monat macht das ist halt schon Batzen gell.

01:12:00: Das ist bei uns auch irgendwie fünf oder zwanzig Prozent.

01:12:02: Da kriege ich einfach Kummer!

01:12:04: Und dann zu sagen eine Lösung zusammenzufinden.

01:12:08: Die Lösung heißt in meinem Bereich langfristige Verträge Das ist ja auch klar.

01:12:13: Der Kunde ist jetzt bei uns, wir sind erfolgreich am Arbeiten über Overpays und unsere Ziele mit dem Kunden und er zeigt zu den Kunden du kriegst nicht mehr von meiner Leistung aber das nervt der auch.

01:12:22: Was will dann der Kunde machen?

01:12:23: Er muss Teilbereiche suchen die in einer anderen Agentur gibt.

01:12:27: Aber es ist so wichtig weil wenn ihr natürlich einen Kunde wegbricht... Und wir haben das früh gemerkt dann mit der PCI, aber da bist du natürlich auch am Hasseln in sechs Monaten.

01:12:35: Weißt du es ist ja auch nicht so dass du den Kunden schreibst und er sagt dir dann so wie verlängern sondern da kriegst du erst mal paar Wochen keine Antwort.

01:12:40: Die wollen natürlich auch, dass ihr bis zum Schluss lieferscht.

01:12:42: Klar!

01:12:42: Ich

01:12:42: glaube ich sind jetzt bei so großen Firmen normal... sich selber eine Vorgabe machen wie alle drei, sechs, vier Jahre zum Schreiben neu aus und wollen neue Ideen, neuer Akkentur.

01:12:53: Da war

01:12:53: es was ganz anderes.

01:12:54: die sind verkauft worden.

01:12:55: Und dann wird's natürlich immer schwieriger.

01:12:57: Die Sieger in der Schweiz hat die gekauft und das ist ein bisschen das Problem.

01:13:01: also ich glaube es gibt's in deiner Branche nicht aber in der Agenturbranche ist halt ganz oft so du hast einen Marketingleiter der ist dir sehr wohlgesonnen er arbeitet mit dir den Marketingleitern wechselt der nimmt dich mit.

01:13:10: Das ist schön, aber der neue Marketing-Leiter bringt meistens eine Agentur mit.

01:13:13: Und dann ist das so schwierig.

01:13:16: Aber ich glaube da muss man ein bisschen darauf achten...

01:13:21: Wie lange sind denn die Verträge?

01:13:23: Wenn du so einen größeren hast?

01:13:24: Also Minimum

01:13:24: immer zwölf Monate und ich versuche halt auch keine Jahresverträge von Januar bis Dezember zu machen.

01:13:29: also ich versuch die immer... Das ist aber gar nicht so einfach.

01:13:32: Das hat

01:13:32: auch welche im März starten, welche im Juni starten usw.

01:13:38: Ich glaube so ein bisschen, wir hatten jetzt im Oktober einen Monat der eigentlich so ist wie wir es uns erwünscht haben.

01:13:44: Wir machen im Januar immer Workation.

01:13:46: Das empfehlen übrigens jeden und jeder der zuhört macht eine Workation mit unserem Team und setzt zur Telefestung.

01:13:52: bei uns ist das wirklich magic!

01:13:53: Wir machen's seit vier Jahren.

01:13:54: alles was wir darunter schreiben ist dann so crazy.

01:13:59: Und wir haben uns da ein Ziel gesetzt an festen Verträgen an Kunden.

01:14:05: Und mein Gedanke ist so ein bisschen David Straven von korrektiv war mal hier im Podcast und der hat gesagt er konnte erst ganz frei arbeiten, als seine Arbeit bezahlt waren.

01:14:12: Also er hat zu viel Abos gehabt für seine journalistische Tätigkeit dass er sich um Geld immer kümmern muss.

01:14:16: und das war so.

01:14:17: wenn ich diesen Podcast gedacht wie krass wäre das wenn du einfach nur kreativ sein könntest und gar nicht mehr.

01:14:21: diese Werbetsfamilie die ganze Jahr genau.

01:14:24: und wir hatten jetzt im Oktober das erste Mal den Monat das wir glaube am achten oder neunten habe mit meinen zwei Prokuristen geschrieben ins Lake und hab gesagt krass!

01:14:32: Wir haben jetzt hundert Prozent vom Umsatz Von dem Monat und das ist so.

01:14:36: wir haben jetzt so viele Retainer und ein Webprojekt im Monat obendrauf.

01:14:40: Und dann sind wir voll und ich glaube Dass das muss das Ziel sein, also das ist so in meinem Kopf.

01:14:47: Und du merkst es schon auch im Team weil ganz oft ist es so dass die heute früh zum Beispiel eine Bewerbung für die Agency Geng und habe ich zu dem auch gesagt wir spielen das sehr offen mit einem Team und haben jetzt z.B.

01:14:58: diesen Hohau Job für Social Media offen gespielt wo es um sehr viel Geld geht.

01:15:01: in drei Monaten und das weiß jeder hier und dann ist aber da steht so eine Wertschätzung auch im team diese Summe sehen und dein Bock steigt dann aus.

01:15:08: Weil du einfach weißt, hey ich habe jetzt wirklich viel Geld im Monat zur Verfügung um richtig geile Sachen zu entwickeln sogar!

01:15:14: Und ich glaube das muss so ein bisschen das Ziel sein ist aber dir nicht anders wenn ihr zum Kunde weg bist dann will man die Lücke füllen.

01:15:20: nur ich glaub man muss auch weg von diesen.

01:15:21: wenn einer weg fällt dann muss sich gleich wieder einfinden.

01:15:24: Aber andererseits darf man halt auch nicht immer auf hundertdreißig Prozent drauf machen.

01:15:27: Das ist so

01:15:29: eine Waage.

01:15:30: Ja muss man einen guten Mittelweg finden glaube ich und den kann man mit verschiedenen Maßnahmen machen.

01:15:36: Und ja, ich glaub... Manchmal braucht man ein bisschen Geduld und Ausdauer.

01:15:42: Das hast du glaube ich in meiner Folge auch erzählt, gab ja auch Momente wo es nicht so gut lief.

01:15:46: Ganz schwierig!

01:15:46: Ich glaub das war immer wichtig zu erwähnen oder ist mir zumindest wichtig?

01:15:51: Ich frag auch immer die Gäste im Podcast, gab's mal was für F**kabmomente gab's.

01:15:56: Gabs Momente, wo du hinschmeißen wolltest.

01:15:58: Was waren noch die schlimmsten Sachen?

01:15:59: Weil ich glaub dass macht auch wieder den draußen Mut weil die hören manche andere Podcast wo es halt viel um Pressearbeit geht und da erzählt man natürlich nur die positiven Sachen.

01:16:08: Und wie's läuft, ich mag auch über die Schattenzeiten reden weil dann hören die Gründer und Gründerin da draußen auch wir sitzen halt im gleichen Brot und alle haben mal eine Scheiß-Tage oder was weiß ich letzte Woche war nicht so schön für mich.

01:16:22: War trotzdem lange Arbeitszeiten und viel Unsicherheit.

01:16:26: und dann gehst du meine TS Thema aber ja auch angekündigt.

01:16:28: Dann gehst Du Dienstagabend ins Bett und du weißt noch nicht ah wann solltest du morgen vielleicht früher aufstehen?

01:16:33: B. Kommst du gut durch die Nacht?

01:16:36: Kannst du jetzt dich in Ruhe hinlegen und schlafen?

01:16:40: Weil man wusste ja noch nicht, wie das ausgeht.

01:16:45: Und das hast du ja immer wieder!

01:16:47: Ich glaube so... Jetzt machst du das lang genug, ich mache es lang genug.

01:16:50: Diese Wellen hat mal auch einen Gast bei mir im Podcast geschrieben.

01:16:54: Am Anfang hast du viel mehr Euphoriephasen Downphasen, der erste Kunde kündigt.

01:17:01: Es gibt den ersten Shitstorms, bei einem Produktproduktion ist das schief gelaufen und irgendwann tun die Wellen sich so ein bisschen abflachen weil du mehr Resilienz entwickelst mit einer Situation umzugehen und du weißt, dass du wieder einen neuen Kunde findest wenn der Große geht.

01:17:17: Weil du bist gut oder... Und es ist glaube ich wichtig, wenn man sich das so visualisiert Ja, überlegt.

01:17:28: Es wird schon irgendwie schief gehen und hat schon immer irgendwie geklappt.

01:17:31: Dann geht es jetzt so einzulichen.

01:17:32: Kann

01:17:32: sich man darauf verlassen?

01:17:34: Also ich sage das ja immer wieder.

01:17:36: Ich erzähle diese Geschichten auch immer wie es finanzamt vor der Türke stand ist usw.

01:17:39: Und sofort finde ich auch super wichtig.

01:17:40: aber was ich nur viel wichtiger find... Jetzt glauben wir manchmal Leute auch an ein Teil des ersten Gesprächs mit dem Kunden, wo ich gesagt habe hey ich hab ja den Blick durch Schlüssel noch bei wirklich großen Unternehmen auch als Agentur.

01:17:52: Man möchte nicht glauben wie selbst bei den Großen wie oft Star-Spitz auf Knopf steht und ich glaube so also was sich bei mir verabschiedet hat zu diese Idee hinzuschmeißen.

01:18:02: aber es ist ganz interessant wenn du auch sagst man muss geduldig sein und ausdauernd sein.

01:18:05: Also Geduld ist ja gar nicht meine Tugend.

01:18:07: Ich bin ja supergeduldig wirklich!

01:18:08: Aber ich bin sehr ausdauernt.

01:18:10: Und was schon immer in meinem Leben war, ich mache so Verträge mit mir selber und die brechen nicht.

01:18:17: Privat wie geschäftlich.

01:18:18: Wenn ich etwas beschließt dann zieht es durch.

01:18:20: das ist mir scheißegal.

01:18:21: Das war der letzte Vertrag den du mit dir selber geschlossen hast?

01:18:24: Der letzte große private Vertrag würde ich sagen.

01:18:27: Warrauchen aufhören Habe ich schon öfters in meinem Leben gemacht, muss ich auch sagen.

01:18:33: Aber das war als Olaf Scholzbundes ganz verantworten ist.

01:18:36: Ganz witzig!

01:18:37: Also er hat damit gar nichts zu tun.

01:18:39: aber da war ja im E-Liquid Game auch mal drin und hab eine Beteiligung an der E-Lequid Firma gehabt und hab dann immer ezige Redi geraucht und habe dann irgendwie... An dem Tag gingen wir so ein Licht auf und haben gedacht es ist total asie.

01:18:48: E- Liquids ist total Asien.

01:18:49: Das kann schnell machen.

01:18:50: Und dann haben wir da angefangen die Pfeife zu reinigen und hab den Schein gestellt und das wars.

01:18:54: Und das glaube ich beschreibt meinen Charakter ganz gut.

01:18:57: also habe ich nach zwei Stunden Bock, wieder an dieser E-Pfeife zu ziehen.

01:19:02: Natürlich gibt es dann die Möglichkeit natürlich nicht.

01:19:04: Ich kann mir eine selber bescheißen so und das finde ich ganz wichtig egal wie ungeduldig man da ist.

01:19:11: Man darf sich eine selber abschreißen.

01:19:13: Ja!

01:19:13: Das ist glaube ich eines der wichtigsten Dinge so.

01:19:16: Und was ich ganz interessant find bei diesem Gedanken, weil sie bescheiße jetzt zum Beispiel auch keine Kunden.

01:19:23: Das gehört für mich zur Ehrlichkeit auch dazu und ich glaube es gibt Leute, die bescheissen ihre Kunden Kleiner oder größer, manche nennen das Marge.

01:19:30: Ich nenne es auch Scheiß und so.

01:19:33: Man nimmt sich ja selber auch was.

01:19:35: also in dem Moment wo ich jemanden belüge oder betrüge geht er mir auch etwas verloren?

01:19:40: Und das ist glaube ich das was die Leute immer nicht so ganz verstehen.

01:19:44: Die denken immer so dem geht was verloren oder der geht was verloren.

01:19:47: aber ich weiß das ja

01:19:48: auch

01:19:49: und das finde ich schon schon wichtig.

01:19:54: Und ich glaube, darin liegt auch die Zukunft der erfolgreichen Unternehmen.

01:19:58: Ich glaube es wird sehr viel mehr um Ehrlichkeit gehen und Vertrauen gehen.

01:20:02: Es wird sehr viele mehr um Miteinander gehen und nicht verkaufen.

01:20:05: Ihr habt seit einem halben Jahr immer die Metapher auf der Seite des Kunden sitzen und so arbeiten wir eigentlich nur noch.

01:20:11: Also ich will gar nie dem Kunden gegenüber setzen sondern ich will bei ihm sitzen!

01:20:15: Was interessant, ich habe da gerade eine junge Frau im Innersturkel.

01:20:20: Die hat lange nach ihrer Positionierung gesucht und ich habe von Anfang an immer gesagt, du bist so eine Maschine.

01:20:24: Wenn du dir drei viele Leute einstellst kannst du schon richtig geile Agentur

01:20:26: aufziehen.".

01:20:27: Und da hat man jetzt aber einfach festgestellt das ihr Ding ist eher Marketingberaterin zu sein in die Unternehmen reinzugehen und dann aber Freelancer zu spielen!

01:20:35: Jetzt verändert sich total was... Die geht auf die Seite vom Kunden, verkauft nicht mehr ihrem Kunden was sondern sagt das ist mein Tagessatz.

01:20:41: Ihr Angebot hat sich auch total verändert.

01:20:42: es gibt einen Tagessatz und ein Stunden Satz.

01:20:44: das war's Ich schrabe keine Webseiten-Angebote mehr sondern sie sagt so wir machen eine Webseite da wird es einen Tag dauern um das Aufzusetzen des Projekts, Projektmanagement zu machen, Planen zu machen und Dienstleister zu suchen.

01:20:53: Und dann brauche ich zwei drei Tage um das Projekt zu begleiten und am Schluss nur einen halben Tag für Roundup und als dieser herledigt zack ganz einfach anzubieten.

01:21:00: und für die hat sich alle Probleme dadurch auch gelöst.

01:21:03: Und dann wird es halt sehr ehrlich, wenn ich auf die Kundenseite gehe.

01:21:06: Ich meine das ist doch bei euch im Business aus oder?

01:21:09: Die ganz, ganz großen, die da Atmen sitzen haben oder die da Entwickler sitzen haben, die wissen schauen was ihr macht's.

01:21:13: Aber es gibt auch unglaublich viele, unglaublich interessante Kunden, die gar nicht... ...die im besten Fall so einen Vertrauen zu euch haben dass sie sagen, die machen das und dafür zahl' ich die Summe Das ist ja am Ende des Tages Sicherheit kaufen,

01:21:25: oder?

01:21:25: Ja Also bis du verkaufst das ist ja halt ein Sicherheitsnetz für viele Sachen.

01:21:31: Wir arbeiten dann auch viel in Slack zusammen mit den Kunden.

01:21:34: Das heißt, wir haben auch ganz viele shared Channels, das ist manchmal ein bisschen schwierig aber du machst dann halt auch direkt Support und bist halt dabei wie ein Mitarbeiter auf deren Seite.

01:21:45: Und es verdient natürlich auch viel Wert dass man was schreibt und dann kannst du nicht telefonieren oder einen Ticket oder was weiß ich was aufmachen sondern man hat kurz eine Frage ja und dann wird die kurz beantworten.

01:21:54: Ja ganz

01:21:55: interessant, wenn ihr immer wieder fragt ob bei uns würde ich niemals machen.

01:21:57: Ja

01:21:57: verstehe ich auch weil Es erhöht wieder die Anzahl am Kontext-Switching, es schafft so eine gewisse... Also was weiß ich?

01:22:06: Wenn du immer schnell reagierst dann ist irgendwann die Erwartungshaltung da dass du immer schneller reagierest.

01:22:11: Und das kannst du.

01:22:13: also wir haben natürlich eine Garantie für SLA und das bedeutet aber halt wenn es einen Inzidenz gibt als ein Ausfall und dafür ist es da.

01:22:20: Die SLA ist nicht dafür da ... ein Task rüberzuwerfen.

01:22:24: So, ne?

01:22:25: Kannst du ja auch nicht von deinem Entwickler erwarten... ...dem du dem jetzt was rüber werfst, dass heute Mittag fertig ist so und das manchmal ein bisschen schwierig,... ...weil du halt so ein bisschen auch Erziehungsauftrag mit hast.

01:22:35: Auf der anderen Seite macht es auch wahnsinnig Spaß weil du... Weil du halt nah dran bist am Kunden.

01:22:39: Du sitzt wie du es beschrieben hast neben Themen und kriegst einen Einblick unten vertrauen... ...und dann kannst du halt auch ganzheitlich helfen, weil du eben weißt... ...was sind die Probleme mit etwas?

01:22:48: beschäftigen muss ich gerade aber es ist halt... Es ist ein wahnsinniges schmaler Grad, ne!

01:22:52: Und wahrscheinlich müsste ich es viel teurer noch finanziell ansetzen, wie man's gerade machen.

01:22:59: Aber das hat sich also eingeschlichen und ist jetzt ein Stück weit normal.

01:23:03: Das jetzt wieder wegzunehmen?

01:23:05: Ist halt auch wahnsinnig schwer.

01:23:07: Von daher ist es jetzt grad noch okay aber mal gucken wo da die Reise hingeht.

01:23:13: Aber viele Kunden haben kein Slack mehr oder was anderes sondern gehts aus sowieso gar nicht.

01:23:17: Dann braucht man was anderes.

01:23:19: Das ist dann halt die Frage.

01:23:20: Da hast du ja auch... Das machen wir dann nicht.

01:23:23: Der eine hat Teams, der kommt in unsere Teams für keinen Fall.

01:23:26: Also niemals im Leben.

01:23:28: oder der einen haben, was sie sich mit der Most Installation.

01:23:31: Die anderen haben Google Chat die anderen haben was weiß ich was das Ganze

01:23:34: nicht

01:23:34: leisten so.

01:23:36: aber für manche Sachen hast du halt eine Prozesse in Automatisierung da funktioniert es gut und für manchen anderen zwar nicht.

01:23:41: Ich glaube man muss es auch immer wieder Challengen.

01:23:42: also ich mag das nicht weil ich nicht will dass der Kunde mir Arbeit macht im Sinne von genau das was Du gesagt hast.

01:23:48: er springt jetzt in den Chat und dann wird eigentlich auch erwartet weil ein Chat wird erwartet der geht schnell.

01:23:54: Aber natürlich, wir haben jetzt auch diesen Vietnam-Kunde zum Beispiel.

01:23:56: Da muss man auch chatten, weil es gar nicht an was geht.

01:23:59: Wie?

01:23:59: Auch in

01:24:00: Slack oder?

01:24:01: Viber.

01:24:02: Was das?

01:24:03: Solltest du

01:24:03: den in ihr WhatsApp fassen?

01:24:04: Okay!

01:24:04: Ah,

01:24:05: aber das kann ich zum Beispiel gar nicht.

01:24:07: Ja und da hat man halt jetzt auch überlegt... Und da muss man wahrscheinlich schon auch Flexibilheit sein, gell?

01:24:12: Da hab' ich normal so ganz klare Prinzipien.

01:24:15: Jetzt wollten wir das erstmal anbinden bei uns ins System rein, dass die chatten können, aber dass wir es einfach im ZDOS haben.

01:24:22: Aber das war halt schlussendlich auf viel zu aufwendig für einen Kunden und jetzt haben wir gesagt ja ne dann gibt's halt hier Viber Desktop auf den Black Management Rechnern und dann muss man halt dort chatten.

01:24:33: Kann man mal ausprobieren als bei einem Kunden so oder?

01:24:36: Ja,

01:24:37: kommt ja gut.

01:24:38: Mal gucken wahrscheinlich hast du bald in Zukunft noch mehr Kunden von da wenn es zu gut läuft.

01:24:41: Dann geht doch

01:24:42: auch.

01:24:43: Ja interessant, na hast du jetzt seinen Prinzip über Wort geworfen

01:24:46: an der eine Stelle.

01:24:48: Also ich glaube, man muss sich so Sachen in Zukunft immer auch anschauen, weißt du was für ein Nutzen hat.

01:24:54: Hunderttausendmal haben Kunden schon Grad wo die Kunden nur kleiner waren und gesagt können wir jetzt Sachen per WhatsApp schicken?

01:25:00: aber ich finde da, ne, ich sage mal Medientrennung ist sehr wichtig und WhatsApp ist für mich kein Business Channel und es war damals gab's immer noch den guten Ausrede, die Bilder werden also runterkomplimiert, die gibt's ja heute nicht mehr gefühlt und ich find halt wichtig an der Stelle dann zu überlegen was braucht denn der Kunde?

01:25:15: Er will scheinbar Bilder übermitteln und schnell seine Sachen los werden.

01:25:19: Und ganz oft hat sich halt, also tatsächlich diese WhatsApp-Frage, er hat sich ganz oft rausgestellt.

01:25:23: das ist der falsche Kunde für uns auch.

01:25:25: Weil der professionelle Businesskunde, der irgendwie Ziele erreichen will, der schickt dir eine Schnee was per WhatsApp?

01:25:32: Es gibt ja auch Unternehmer die bauen ihre Firma mit WhatsApp auf.

01:25:35: Ja da fällt man einer ein aber über den redet man heute nicht mehr.

01:25:39: Aber ich finde fahrlässig auch!

01:25:42: Ja, also auf so einer Plattform quasi Firmen Daten.

01:25:44: Also finde ich alles falsch.

01:25:46: tatsächlich und ganz generell kommt natürlich auch nicht raus aus der Geschichte.

01:25:50: aber eigentlich sollte man WhatsApp von seinen Telefonen verbannt.

01:25:54: Ganz schnell dass wir die erste Nummer machen sollte.

01:25:57: Das wissen die Leute auch nicht, aber da wird auch sehr viel Bewegungsprofil erstellt.

01:26:01: Und das gehört halt und da denken die meisten nicht dran.

01:26:03: dann Meta und Instagram.

01:26:04: und dann ist ganz komisch habe ich mir lange an der und der Location aufgehalten kriege immer komischerweise der Werbung ja woher kommt es wohl sogar?

01:26:11: Und eine Firma darauf aufbauen finde ich grob fahrlässig!

01:26:13: Ja Ja, da gebe ich dir recht.

01:26:14: Weil es kann ja aus sein dass in zwei Wochen das weg ist und dann musst du was anderes überlegen.

01:26:18: Voll!

01:26:19: Wir sind auch witzigerweise mit der Agentur raus.

01:26:22: wir haben kein WhatsApp-Gruppe mehr, was immer super funnig war bei uns.

01:26:26: aber wir haben eine eigene iOS App entwickelt, eine Mäuteapp und einen eigenen Chat mit drin und da haben wir alles drin.

01:26:31: Parkplatzverwaltung.

01:26:33: also richtig geil wenn ihr hier herfascht Geolocationen von fünfhundert Meter Wenn die einblenden wie viele Parkplätze in der Tiefgarage frei sind und vor dem Haus kannst du einen buchen.

01:26:41: Haben wir alles da rein gebaut.

01:26:42: Der Gästeparkplatz

01:26:43: war heute noch frei, auf jeden Fall.

01:26:44: Ja, das ist witzigerweise

01:26:48: auch, weil in der Gästeepp steht drin, dass du kommst und dass er frei sein muss.

01:26:54: Also es schaut quasi im Google-Kalender, im Podcaststudio.

01:26:56: ist jemand da oder in den Besprechungsräumen.

01:26:58: Ist es ein externer Gast?

01:27:00: Dann kriegt ihm heute die Info nicht parken.

01:27:03: Das finde ich jetzt wieder super interessant, weil wo geht da die Reise hin... Ich frag mich immer Wenn du jetzt so wer hinterfragt eigentlich deine Agentur Prozesse?

01:27:13: Ja, niemand.

01:27:15: Also ist er jetzt nicht auch nicht gesagt dass das immer was Richtige ist oder?

01:27:19: Das stimmt ja.

01:27:20: Meiner andererseits ist es so.

01:27:22: ich glaube dass das ein bisschen mein naturell ist.

01:27:25: also Ich bin gerne Prozess hinterfragen mein Leben lang schon.

01:27:29: Also da bin ich ja immer angegt bei meiner Ausbildung damals schon, weil die halt immer gesagt haben das ist doch Quatsch!

01:27:33: Da kam dann Flash grad raus und dann hab' ich so gesagt was nimmt man da als eine Agentur?

01:27:37: Diese vier Online-Banner, die ihr dein Flash macht, sie machen euch in einer Stunde und haben die immer gesagt lasst den Azubi reden sogar.

01:27:43: Also ich schau mir sehr gerne Prozesse an und ich glaub es würde auch etwas was meinen Team wenn man sich fragt was so ne Eigenschaft von mir zuvor sagen würde.

01:27:51: Und ich bin dann aber auch so... Ich schaue mir das an und dann man challenges schon auch ob ich geradezu einfach denke.

01:27:58: Und wenn das dann aber ein Problem ist, dann löse ich es sofort und auch rigoros.

01:28:01: Also wie oft ich schon die Software abgeschalten habe, gell?

01:28:03: Es ist jetzt nicht so dass das ZOS oder Asana war ja nicht unser erstes Tool.

01:28:08: Wir hatten mal Bitrix... Das kommt immer wieder größer auf Bitrix.

01:28:13: Und wir hatten das vor...

01:28:15: Wir haben zwanzig allein im Abend zu haben.

01:28:17: Ja,

01:28:17: ich glaube fünfzehn Jahre oder was hatten wir

01:28:18: das?

01:28:19: Okay!

01:28:19: Da konnte man von Bitrix eine Lizenz kaufen wo man den ganzen Quellcode auch gekriegt hat.

01:28:24: Und dann haben wir das installiert selber auf einer Maschine und haben es perfekt auf uns angepasst.

01:28:29: Und hab dann irgendwann festgestellt, ey, dieses System ist die Hölle, weil wir reden gerne immer miteinander!

01:28:33: Wir sind nur noch in dieser Software... Es wird dann nur chattet und tarnen gemacht und ihr habt's von heute auf morgen abgeschaltet.

01:28:40: Und natürlich bin ich da nicht der Stein der Weisen hier an der Agentur, nur ich glaube schon... Der Erfolg gibt uns ja auch bis ins Recht sogar.

01:28:49: Ich orientiere mich halt heute nicht mehr an Agenturprozessen, sondern ich orientiere mich sehr stark an den Lösungen die ich für einen Kunden haben will und gehe es eigentlich alles so an.

01:28:58: Und ich glaube da kann man nicht zu viel falsch machen.

01:29:01: Aber man muss schon kritisch sein genau an so einer Stelle, weil man könnte ja sagen der Kunde will die Lösung WhatsApp!

01:29:06: Und dann versuche ich das aber auf Symmetrebene zu heben.

01:29:09: und überlegst du was braucht denn der Kundi wirklich?

01:29:11: Das ist eine Frage die mir immer in meinem Leben auch weiterbringt – Was braucht's denn

01:29:14: wirklich?!

01:29:15: Und was geht's denn da jetzt?

01:29:16: Ah ja, Informationen schnell in den Laden zu bringen.

01:29:18: und dann gab es auch schon Überlegungen.

01:29:20: Wir haben auch schon überlegt ob wir eigene iOS-Apps für Kunden machen, so eine Zwetschgeapp wo du einfach dann Fotos reinschieben kannst und dann landen die direkt bei uns auf dem Pfeilsystem und dann klingt das erst mal sexy.

01:29:29: und dann sagt man cool das macht man.

01:29:30: und dann muss man sich aber halt auch überlegen ja will ich dem Kunden zumuten dass er sich für mich ne App installiert?

01:29:34: Nein natürlich

01:29:34: nicht!

01:29:35: Da kommt es ja auch wieder schwierig.

01:29:38: Also wer ist das an E-Mail hauptsächlich Aktuell, ja und dann wird es von e-mail zu zos übertragen sozusagen.

01:29:44: Ja das finde ich sehr interessant weil die Leute das auch mal komisch finden mit email.

01:29:47: aber das ist doch eine ganz einfache Sache.

01:29:49: was ist denn die einzige business kommunikation Die

01:29:53: uns verbindet?

01:29:54: alle?

01:29:54: Genau

01:29:55: Das ewig alte E-Mail.

01:29:56: Aber so ist es Und ich glaube sowieso dass wir nicht umhinkommen So eine online ID zu haben.

01:30:04: also Ich glaub schon an die emailadresse vielleicht als id Und in Zukunft wirst du einfach diese Aldi eintragen.

01:30:10: und ob das dann ins Lack ist oder Teams, was weiß ich im Google Chat.

01:30:14: Das ist erst mal Wurscht!

01:30:16: Du kannst in deiner Software sein... ...und mit den anderen, wie die E-Mail-Programme quasi, egal wo die E mail herkommt.

01:30:24: Es kommt halt an so.

01:30:25: Und es ist für mich immer noch das verbindende beste Tool.

01:30:30: Ich glaube, man muss sich da selber sehr bewusst sein und dann kann man es auch dem Kunden gut verkaufen.

01:30:34: Weil wenn du jetzt anfängst zum Eiern... Also der Kunde sagt z.B.

01:30:37: zu uns ja können wir bei euch im Osana mitarbeiten?

01:30:39: Dann sagt das Projektmanagement bei uns nicht.

01:30:41: Und dann ist das Thema schon erledigt!

01:30:43: Haben wir's manchmal gemacht?

01:30:45: Ja, war's ein Fehler immer?

01:30:46: Ja.

01:30:47: Da gehen dann Informationen raus vielleicht die nicht rausgehen sollten oder was auch immer ne?

01:30:53: Oder der Künde des Hauptproblems war mir so mal wichtig dass z. B. Verlässlichkeit ist mir sehr wichtig.

01:30:58: Ehrlichkeit, Verläßlichkeit Und wenn der Stolpe ich, dann ist es ganz interessant um zum Prozess zu zeigen.

01:31:05: Der Kunde sagt, ich möchte im Asana mit dir arbeiten und jetzt überlege ich was will denn der Kunde wirklich?

01:31:09: an das Stolpig aber über den Punkt dass der Kund mir eine Frist vorgeben kann?

01:31:14: Wenn ich halt ein paar hundert Kunden gleichzeitig betreue und die geben mir die Fristen vor Dann geht diese Zuverlässigkeit verloren weil... Das geht ja nicht!

01:31:23: Was braucht der kunde von mir?

01:31:24: einen zuverläßigen Timetable den wir nie durchstreichen?

01:31:27: So und da gehen wir seit so rum an Und das ist es doch, was der Kunde will.

01:31:31: Er will eine Übersicht haben und witzigerweise löst sich dieses Problem dann voll auf.

01:31:34: Also wir haben zum Beispiel so Webseitenprozesses bei uns ne Folie, die ist allgemein gültig wo wir zeigen wie läuft jetzt ein Webseite-Prozess?

01:31:41: Und seit wir diese Folie haben, haben wir keine Nachfragen mehr zu einem Webseiteprozess.

01:31:44: Das hat diese Folien!

01:31:45: Die sehen... Die haben ihr Zeug zusammen, die wissen wie es läuft und dann ist das Thema erledigt.

01:31:50: Dann kriegen sie eine Timetable.

01:31:51: daneben da fragen die Leute auch ganz oft kann ich mal so ein timetable sehen dann zeigst du ihnen den dann sind Sie ganz enttäuscht.

01:31:55: was ist einfach nur ne Tabelle?

01:31:57: Es ist so einfach und da steht halt dran to do screen design erst der Entwurf frisst.

01:32:01: wer muss antworten kunde.

01:32:03: dann muss die Agentur weiter arbeiten.

01:32:04: Das heißt schön aus seinen Pflichten drauf.

01:32:06: das ist immer auch ganz wichtig weil

01:32:07: ja wann macht man

01:32:08: sich die timetables?

01:32:09: nicht nur an dir und deinen Leuten sondern auch an dem ja wann krieg ich das Material?

01:32:13: wann kriege ich die responses?

01:32:14: Ja.

01:32:16: Weißt du, dann passieren ja Sachen.

01:32:17: auch wenn man sich auf Kundenprozesse einlässt finde ich auch immer interessant.

01:32:20: wir schalten euch in den Orten an unserem SharePoint frei.

01:32:23: Nice klingt der erst mal nice.

01:32:25: nur das Problem ist ja Wir müssten ja den ganzen Tag proaktiv in diesen Ordner reinschauen und wissen was ist neu?

01:32:31: Und da ist doch schon wieder Schmarrn!

01:32:32: Und dann sage ich immer so hey schickts uns einfach einen Zipp Das könnt ihr an eurem SharePoint ablegen.

01:32:36: Grundbefüllung also einmal alles was wir brauchen von euch und alles andere.

01:32:40: Das muss halt dann irgendwann wandern, wann es so ist.

01:32:43: Aber wir können doch nicht... Es macht ja uns unzuverlässig.

01:32:46: Wir sollen in diesen Orten reinschauen und schauen wie zwei Tage in den Reinsack der Övste in den Ordner klickt.

01:32:51: Und ich glaube tatsächlich das auch nach zwanziger Jahren sagen zu können.

01:32:55: alles ist am Schluss immer so einfach in der Lösung wenn man sich's einfach so anschaut.

01:32:59: Interessant, ja.

01:33:01: Ja gut, den Ordnen auf reinschau'n oder jetzt auch nicht mehr.

01:33:03: Oder einen Fax schicken.

01:33:04: Aber

01:33:04: das gibt's jeden Tag?

01:33:05: Die Anfrage könnt ihr bei uns reinschaunen

01:33:08: weil

01:33:09: Da gibt's ja dieses spannende Buch Monkey Management oder Monkey Business heißt es.

01:33:14: Jeder versucht, der nur die Arbeit dem anderen auf den Klisch zu legen.

01:33:16: Ja deswegen verstehe ich auch deinen Slack war sehr auch schon so.

01:33:21: Ich kann meinen Scheiß bei dir abladen und dann kannst du dich darum zu kümmern weil nichts anderes passiert da und über WhatsApp ist das noch viel einfacher wie woanders.

01:33:31: Dann schickst Du noch eine drei Minuten Sprachnachricht Dann hast du verloren am Ende, weil dann musst du dir die irgendwann anhören.

01:33:39: Das finde ich zum Beispiel auch schwierig und du hast es gerade also reagiert.

01:33:44: Ich habe meine Gedanken bei dir abgeladen jetzt bist du dran und dann hast du ja irgendwann wieder die ... Du hast die Holschulz so ein bisschen und das sollte nicht so sein in der Kundenkommunikation.

01:33:55: Und die Kommunikation

01:33:57: ist doch auch... Also ich find's ganz interessant!

01:34:00: Ich kommuniziere überall anders und das stelle ich auch fest.

01:34:03: Also du kommunizierst doch in der WhatsApp anders.

01:34:05: Du willst ja eine WhatsApp nicht schreiben, sehr geehrte Damen und Herren.

01:34:10: Und das macht ja auch ein gewisses Grundrauschen!

01:34:13: Bei mir ist es zum Beispiel ganz wild... Für mich ist eine WhatsApp bei Weitem nicht zu viel wert wie z.B.

01:34:17: eine iMessage.

01:34:18: Das finde ich ganz witzig im Kopf mit einer iMassage.

01:34:20: Eieiei,

01:34:20: das ist aber amtlich so.

01:34:22: Also für mich haben diese Kanäle... Oder ihr habt zum Beispiel auch immer wieder Leute, die... und es regt mir richtig auf einen vielleicht weiter zu.

01:34:29: Dann weiß ich's auch mal.

01:34:29: oder was schreib' ich mir jedes Mal?

01:34:30: Der schreibt mich immer auf Instagram!

01:34:31: Der will immer mit uns arbeiten und der schreibt mir die ganze Zeit auf Instagram.

01:34:34: Ihr willst das nicht?

01:34:34: Das ist nicht der Business Channel.

01:34:36: Was soll das?

01:34:37: DM bei Instagram, was soll

01:34:38: das?!

01:34:38: Auf

01:34:39: deinen Account oder den Firmen-Account?

01:34:40: Auf meinen Account.

01:34:41: Und

01:34:42: dann zeige ich immer so ja aber dann schreibt doch bitte in die E-Mail wenn du was hast.

01:34:45: Ja, macht das halt so gern hier.

01:34:46: Ja okay nice Aber weißt du, dass es so... Es gibt..und ich glaub da Mir ist ja zum Beispiel enorm wichtig, die Wertschätzung meinen Mitarbeitern gegenüber und ich glaube eine Emotion entgleist sehr viel schneller auf WhatsApp wie in der E-Mail.

01:35:00: Das richtig, ja.

01:35:01: Ja gut das kennen wir von der privaten Kommunikation und dann bist du da auch kurz angebunden.

01:35:06: Was du

01:35:07: gesagt hast mit der Sprachnachricht, weil es ist ja eigentlich vielleicht liegt so daran.

01:35:10: Es ist einfach was Unnatürliches.

01:35:12: Man führt ein Gespräch, dass aber kein Dialog ist.

01:35:16: Das ist sehr wie Walkie.

01:35:16: Talkie früher eigentlich ne?

01:35:19: Da

01:35:19: ging es wegen dem CP-Funk.

01:35:24: Mensch, an die Stunde ist extra dreißig, kann man schon.

01:35:25: Ich

01:35:28: frag mich selber, wie lang haben wir gequatscht?

01:35:30: Wenn ich einen Gast habe und denke mir immer so... Weil die immer denken was sprechen wir jetzt die Stunde und dann ist eine Stunde zwanzig.

01:35:35: Man könnte

01:35:36: ja immer stundenlang reden!

01:35:37: Also ich bin auch immer sehr dankbar für die Durchhörquote von meinem Podcast.

01:35:43: Hören relativ lange Aber ich glaube, irgendwie so nach einer Stunde und vierzehn haben sie dann auch irgendwann keine Zeit mehr.

01:35:49: Die beste Autofahrt ist dann auch vorbei.

01:35:52: Ja, grüß dich auch selber auf eins Komma Eins oder Eins Komma Zwei.

01:35:54: Dann dauert die Stunde drei

01:35:56: Sekunden.

01:35:57: Das mach ich nicht, das macht

01:35:58: immer... Einigstück Podcasts, da geht es gut!

01:36:00: Und es gibt welche, der geht's nicht so gut.

01:36:01: Ehrlicherweise also... Das ist die beste Majorität

01:36:03: ja von Hause aus.

01:36:05: Den höre ich auf Eins Kommas Eins, aber neulich war die Juditada hier von Langdokta Und das war brutal, weil die hat sowieso so viele Gedanken im Kopf und dann konntest du das nicht mehr.

01:36:17: Aber ich habe auch einen... Also mir hat mal ein Hörer geschrieben der hört mein auf zwei oder auf drei.

01:36:23: Was mich nur interessieren würde, du hast ja schon auch fette Namen da drin.

01:36:27: Bist du unglaublich dran?

01:36:31: Nervst du die oft?

01:36:32: oder wie kommst du da dran, weil du hast mir mal einen zu Pip Plöckner einen Kontakt gemacht und dem hab ich drei vier Mal geschrieben.

01:36:37: Und dann ist es nichts geworden und habe auch selber kein Bock mehr zum schreiben irgendwie wo ich den super interessant finde.

01:36:41: aber wie kommest du an so einen Philipp Westermaier zum Beispiel?

01:36:47: Ja manchmal schon.

01:36:48: also ich würde jetzt nicht sagen dass ich da ein Wartenbeisser bin.

01:36:50: wir müssen sich jetzt mal ihn fragen aber das ist ja nochmal ein spezieller Fall weil wir immer regelmäßig Kontakt haben so zu verschiedenen Themen oder ich auch Feedback-Liefervorschläge machen, was weiß ich?

01:37:03: Was kann man noch machen.

01:37:04: Und da ist jetzt er glaube schon aus sehr bodenständig und weiß nicht... Ich habe ihn mal auf eine Konferenz getroffen und er kam auf mich zu und hat mir hallo gesagt und das ist halt... Bin jetzt ja ne kleine Wurst im Prinzip im Vergleich zu ihm und es fand ich total bodenständig und cool.

01:37:23: und so ist er glaub ich auch.

01:37:28: Weiß nicht, ich schreib's halt an und frag ob es klappt.

01:37:32: Also ich hatte hier den Fabi von MaiDeals.

01:37:34: das war damals ganz cool weil... also verbinde ich eine lange Story mit dem hat mich bei CQ angefangen und eine Tochterfirma von ihm die ist bei mir jetzt Kunde und da drüber kam der Connect.

01:37:47: dann habe ich gesagt ja klar mach mal.

01:37:49: Dann hatte ich den René von MyPoster.

01:37:51: das ist so manche erzählen auch ein bisschen gerne die Gründungsstory Und bei ihm ist es auch so, der sitzt ja auch was weiß ich wieviel?

01:37:58: Drei-Vierhundert angestellte.

01:38:00: Ich glaube so ist ein bisschen mit dem Philipp mein größter Gast gewesen, was die Anzahl der Mitarbeitenden betrifft.

01:38:06: dann hatte ich die Anna von Wildlingschuß, die auch ein bisschen erzählt hat er von zwei hundert auf achtzig Leute reduziert und wie sie damit umgegangen ist.

01:38:14: Manchmal kommt's überhaupt herfirmen mittlerweile.

01:38:18: Dann musst du aber auch schon gut sortieren weil vieles einfach auch nicht so ganz passt.

01:38:23: Manchmal ist es Karma und keine Ahnung.

01:38:26: Jetzt den Pip, der kennt man halt weil ich viel Input mal geliefert habe zu Doppelgänger oder das immer noch mache.

01:38:33: Und dass aber jetzt nicht immer getroppt wird, hab' ich auch keinen Bock drauf, dass es dann immer irgendwie erwähnt wird.

01:38:38: Dann hat man halt ein bisschen was zutun miteinander...

01:38:41: Also Connection pflegen einfach?

01:38:43: Ja!

01:38:43: Es sind schon bisschen Netzwerken vielleicht.

01:38:45: manchmal gehe ich hinaus so sehr oft und sagt aber bisher hat's jetzt immer geklappt.

01:38:48: ehrlicherweise und Folge zweihundert hab ich einen Pip Aber Remote ist halt einfach.

01:38:54: Ja, ja auch

01:38:55: klar.

01:38:55: Wie jetzt dann zu sagen komm mal hier vorbei und... Ich find's

01:38:57: nur so interessant weil also die großen Namen jetzt bei mir im Podcast waren ganz einfach.

01:39:02: Ganz einfach eine Nachricht!

01:39:04: Gut aber die sind es auch gewohnt das zu machen oder wollen vielleicht auch was weiß ich wenn jetzt der Menschen ein Buch verkaufen?

01:39:10: Oder einen Content produzieren?

01:39:13: Dann ist sie jedes Mittel recht wo du irgendwie reinkommst und manche wollen halt PR machen.

01:39:18: Ähm,

01:39:19: aber ich find's

01:39:20: ein bisschen

01:39:20: Frage auch so witzig.

01:39:21: Weil manche fragt an also wir hatten da letztens so'n Fall die haben dann gleich jemand vorbeigeschickt der sich hier die Location angeschaut hat und dann hab ich aber auch gesagt Leute können mal gut sein lassen weil ganz ehrlich wir reden jetzt halt vom US-Präsidenten den wir da angefragt haben.

01:39:34: es muss einfach entspannt sein.

01:39:35: Ah!

01:39:35: Da habe ich nur eine Frage an dich.

01:39:36: das würde mich interessieren nach zweihundert Folgen weil das beschäftigt mich.

01:39:40: Ich versuch ja wenig Politik zu machen.

01:39:43: du auch Das ist immer ein schwieriges Thema oft Wie würdest du damit umgehen, wenn du zu einem Gast hast der komplett falsch abbiegt?

01:39:52: Politisch oder auch sonst irgendwie und du hast diese Folge online.

01:39:56: Neulich habe ich mal eine nicht online genommen.

01:39:58: deswegen war mir dann was vorgespräch mit jemand anderem.

01:40:06: Die informationen waren nicht so ganz klar.

01:40:08: Ich hab auch nicht so genau hingeschaut.

01:40:10: naja ich machs vorgesprech um herauszufinden aus sind die wirklich hundertprozent bootstrapped Und das ist für mich schon Nischenkriterium, weswegen wahrscheinlich auch der Podcast nach wie vor eine Nische ist und keine fünfzigtausend Streams pro Folge hat oder so.

01:40:27: Und die habe ich dann nicht online genommen als erste Mal und ich hab mir überlegt kann ich das machen?

01:40:31: Aber im Endeffekt ist mein Ding also gar nichts machen und dann habe ich ihm eine Absage geschickt.

01:40:36: Hat sich ein bisschen mit meinem Urlaub überschnitten, kam dann etwas zur Späte zu.

01:40:40: aber muss man ja auch

01:40:41: piste oder?

01:40:42: Ja bisler musste mehr selber erst mal Gedanken dazu machen Wie ich dann mit der Situation

01:40:46: umgehen.

01:40:47: Also eine Folge nicht online zu nehmen, nur ich finde es spannend.

01:40:50: Im Podcast

01:40:51: fehlt ja die Nummer?

01:40:52: Ja also da hat bisher mein Filter ganz gut funktioniert dass man... also ich habe jetzt aktuell ne Folge mit PV-Anlagen und so und ich merke wie auf Social Media viele Bots kommentieren viel blödsinn kommt viel nichts.

01:41:08: aber das ist ein Thema was nach wie vor polarisiert Und wo die Leute einfach uninformiert ihren Blödsinn schreiben, wie man es halt merkt.

01:41:15: Ich glaube da ist die Hemmschwelle noch viel geringer als unter WhatsApp.

01:41:20: Jetzt so Politik habe ich schon kein Problem damit zu diskutieren.

01:41:22: Häufig kommt man aber nicht wirklich drauf.

01:41:24: Ehrlicherweise weil du hast bei diesem Unternehmertum-Ding so viele Themen, egal ob das Marketingprodukt, wie sie entstanden sind... Ich weiß nicht, jetzt habe ich eine Folge.

01:41:35: Die nächsten Donnerstag kommt.

01:41:36: es geht zum älteren Geld-App.

01:41:37: da hab' ich dann auch schon drin was passiert wenn Politik das prägt.

01:41:41: also wie wahrscheinlich ist dass Älterngeld so einfach isst Wenn die Zwetschgerne eine App macht fürs Älterngeld für die Regierung und's ist so einfach dass du keine Third Party App brauchst um Älerngeld zu beantragen.

01:41:55: solche Sachen machen wir dann schon.

01:41:56: Also gibt´s ein Geschäftsrisiko von Politikseiten aber jetzt so richtig politisch geworden.

01:42:03: Es ist glaube ich nur nirgends ne Ausdrehen der Einfolge, wo ich dann gesagt habe, machen wir dann halt nicht.

01:42:08: Habe ich denn auch schon ein bisschen...

01:42:10: Wir haben eine Verantwortung natürlich als Publisher, wenn man was publisht.

01:42:14: Ja ja weil ich war in einem Podcast und jetzt geht es gar nicht um Politik aber der bieg so wild ab und das ist so ein Anti und mich stürzt dass ich bei dem im Podcast war.

01:42:23: Und da kommst du aber auch nicht raus, ihr habt ihn geschrieben und so und er will's nicht löschen.

01:42:26: Das hat auch einen Affekt an so einer.

01:42:28: Aber also mir ist auch immer enorm wichtig gerade jetzt in Zeiten wo sich politisch ganz viel tut, dass man schon ein sehr starkes Profil hat und das dann auch vertritt.

01:42:36: Und dann sagt mir also da wenig dabei sein soll ja.

01:42:39: Und ich glaube es ist eine Verantwortung der Firma gegenüber.

01:42:43: Ja aber gut, bei dir heißt ja die Firma auch noch so... Ja voll heiss!

01:42:46: Dann ist doch nochmal was anderes.

01:42:47: Aber wie bin ich bei dir?

01:42:50: Ich habe jetzt auch noch zwei Einladungen, muss ich mich genau angucken, wo du sagst, häufig weiß ich bei anderen vielleicht nicht so, dann schaust du das nicht so genau an.

01:42:59: Das ist ja schon auch die Pflicht, wenn man sowas macht glaube ich.

01:43:02: Und dann...

01:43:03: Nicht um jeden Preis.

01:43:04: halt finde ich es so wichtig, gell?

01:43:06: Nee, so ein bisschen sortieren tu' ich schon.

01:43:09: Also du hast jetzt viel was per Mail reinkommt Dann mach's vorgespräch aber hauptsächlich nicht um.

01:43:17: Wir reden eigentlich nicht über die Themen, die da im Podcast sind Sondern wie funktioniert das technisch.

01:43:21: Was ist remote?

01:43:21: Ich hab Leute, die haben's noch nie gemacht.

01:43:24: Dann machst Du das halt von neusten nach einer Viertelstunde vorbei Und ich finde heraus, ob die halt vor die Boots weg sind und dann ist Vorgespräch vorbei.

01:43:32: Und dann merkst du aber sowas schon auch in welche Richtung das geht.

01:43:36: Von daher hab' ich das jetzt da noch nicht gehabt, glaub' ich.

01:43:40: Ja?

01:43:40: Und mal gucken wie lange... Ich hinterfrag's auch immer!

01:43:42: Wie lang mache ich das noch?

01:43:44: Podcast wächst nicht so

01:43:45: richtig?!

01:43:46: Es ist so wahnsinnig anstrengend.

01:43:48: Das ist ja manchmal auch frustrierend, wenn du es dann machst und denkst der Hörnitz auf der anderen Seite denke ich mir dann so und hast du jetzt keine Ahnung tausend Streams pro Folge Dann denke ich mir so, wie wenn du jede Woche vor tausend Leuten Vortrag machst.

01:44:00: Aber

01:44:00: es ist doch

01:44:01: crazy!

01:44:02: Ich

01:44:02: habe aufgehört auf Zahlen zu schauen.

01:44:04: Schon vor längerem bzw vom halben Jahr auch Zahlen bei TikTok und so war ganz heiß immer drauf wie viele werden die Videos dann über Versuch zu rauszufinden?

01:44:12: ah bei dem sind so viele warum usw.

01:44:15: Ne hab ganz aufgehörte interessiert mich eigentlich gar nicht mehr.

01:44:18: Und weißt der Gagg ist ja der Wenn der Podcast.

01:44:20: also Es Ist Ja Ganz Interessant.

01:44:21: Wir Haben So Gut Wie Keinen neue Kunden der nicht auf dem Podcast anspricht.

01:44:25: Das heißt, die haben sich auch diesen Podcast angehört ist ein normal Trust Faktor und ich denke mir immer wenn der Podcast eine Person zu irgendwas bewegt dann hat er ja schon was bewegt.

01:44:36: Und natürlich es ist trotzdem kein Geschäftsmodell habe ich schon öfters in den Podcast gefragt.

01:44:40: meine Mutter fragt immer wieder ob ihr mit dem Podcast Geld verdient und dann sage ich immer so ne also ich hab hier hunderttausend für Studio ausgeben und das ist aber trotzdem eine Frage die einen selber auch hinterfragen dass warum macht man das?

01:44:50: Aber solange es mir Freude macht Da kommen wir vielleicht jetzt am Ende zum Anfang vom Gespräch zurück.

01:44:56: Bei mir ist genau so, ich sitze jeden Abend wo ich eine Podcastaufzeichnung habe abends auf dem Sofa und erinnere mich an irgendwas was mich weiterbracht hat.

01:45:04: Dann ist doch geil!

01:45:05: Ja

01:45:06: Und wenn man sich das dann... Ich seh es auch so, dass ich gönn' mir das.

01:45:10: Und am Schluss waren schon die großen erfolgreichen Dinge in meiner Laufbahn immer, die ich sehr lange gemacht hab.

01:45:16: Die meinen diese zwei Unterfolgen, die du jetzt hast, kann dich keiner nehmen, die sind im Netz.

01:45:20: Das ist ein Keller voll Gold der immer wieder entdeckt werden kann.

01:45:23: Ich hab's ganz oft das ganze alte Folgen auf einmal abgehen, weil die dann diesen Künstler suchen oder was weiß ich was.

01:45:28: und ja so lange man drei Meter gerade ausreden kann und noch es beitragen kann glaube ich da kann man das schon machen.

01:45:35: Ja also ich überlege auch immer wieder mache ich so vierzehn Tage.

01:45:39: Ich habe hier jeden Donnerstag muss es folgen Prokrastrinierer, ich schieb Sachen immer vor mir her.

01:45:46: Ich schreibe auch noch eine Newsletter wo es um IT und Cloud geht, da kommt jeden Sonntag.

01:45:49: Da muss eigentlich jeder Sonntage kommen, also ich bin im Sommer Urlaub und du bist nicht so an der Newslage dran, dann kommt er halt nicht mal, aber ansonsten kommt er jeden sonntag zehn oder fünfzehn.

01:45:58: So... Der bringt mir natürlich auch Kunden für die Firma.

01:46:01: Du hast Vertrauen, du hast halt so diesen Vertrauensvorschuss schon mal und dann hast du beim Podcast auch Kunden gewonnen über den Podcast.

01:46:09: aber es ist halt ein ziemlich langen Tale.

01:46:11: das wird wahrscheinlich anders viel einfacher gehen.

01:46:13: Aber dafür kommen sie halt inbauen und melden sich hier ob dich da gehört oder hast du da was gesagt?

01:46:19: Und dann ist es auch etwas wert.

01:46:22: Ja, mich freut's auch wenn es irgendjemanden auf den Vortrag bei euch auf dem Community Day.

01:46:28: Da gab's hinterher voll viel positives Feedback für den einen Impuls, den ich da auf einer Folie mitgenommen habe.

01:46:34: Ich hab selber eine App angefangen und ich hab das angefangen vielen Dank oder Blockartikel.

01:46:38: Das ist natürlich auch geil, wenn die Leute selber was anfangen und die Gesellschaft irgendwie bereichern.

01:46:44: Das heißt mit einer App oder Firmengründung oder was so immer.

01:46:47: Und deswegen machen wir weiter.

01:46:48: Amen!

01:46:49: Schön, dass du da warst.

01:46:50: Vielen vielen Dank dir sehr viel Spaß gemacht.

01:46:52: Ja auch.

01:46:52: Danke schön.

01:46:53: Alles Gute!

01:46:53: Lass die nicht stressen von der KI.

01:46:55: Versuch mal.

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